给ind邮挂号信可以查到具体的信件收到时间吗？

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如题，上周四早晨给IND用挂号信邮了一份材料，之后用条形码查询到的状态总是：“nog niet bekend"……是不是因为我邮材料的地址是postbus，所以查不到具体的签收状态和时间？
有没有人以前用挂号信邮过ind啊？没有具体签收状态，怎么才能知道信到了还是没到啊？

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