ING网银功能汇总（付款，存款，投资，保险等等）-更新完毕

新的ING网银上线了。ING的网银 Mijn ING 还是功能很全的，有了他基本没什么需要去branch的。可惜是荷兰语的，可能有些功能很多人都没碰过。
另外除了网银本身，还有比如用MSN查账，用iphone app转账等相关的小东西。开个贴，汇总一些有可能用到的常用功能。
希望有所帮助，也希望大家补充或者提问。
楼下更新完毕：
1， 不登录网银用MSN查账
2， 用手机App查账，转账付款，存款和取款
3.    Self-service, 直接用网银获得银行流水单，账号信息，房贷，手机短信流水单。修改注册地址，注册手机，在网银上增加/移除多个ING账户等等4.    存款账户种类，及存取款操作，定期存款，存款积分等等。
5， 其他付款 相关，查看/要回自动付款，信用卡查询/修改还款方式，保存联系人等等
6,    投资账户 - 在线购买欧美上市的股票，基金等
7, 在线申请察看保险（房产险，车险，旅游险，等等）和贷款

ING 客服电话：
综合业务 0900-0933
房贷 0900-1900
投资账户 0900-0664
网银 0900-1958

前段时间已经有朋友很详细的说了如何付款了，就不再重复了。参考精华区银行类
查SWIFT code: http://www.swift.com/bsl/  3，google 上输入你的银行，省份，SWIFT 查找（总有前人问过拉：）
往中国汇款多少手续费？
下面连接，选中国，然后输入你要汇多少钱。自己就会算出来的
https://www.ing.nl/particulier/betalen/buitenland/buitenland-betaling/bereken-kosten-buitenlandbetaling.aspx

好了，一切从www.ing.nl 开始吧

投资账户 - 在线购买欧美上市的股票，基金等
登录网银后，下方的Beleggen中的 Naar Beleggen可以到投资账户中。用投资账户可以在线购买股票，基金和期权。
股票包括所有在阿姆斯特丹上市的公司，及欧美主要股市的指数成分股 （就是大盘股），比如美国纳斯达克，标准普尔，伦敦，巴黎，法兰克福等等上市的。

如果你还没有投资账户的话，会让你申请，Aanvragen beleggingsrekening。投资账户的方法选Zelf，然后 填写一些个人信息后，还有很多其他关于投资的问题就不一一翻译了，用一下google translator吧。反正随便填什么都会申请通过的，这些问题只是为了了解你的投资倾向和经验。填好后过段时间，ING就会发信给你，你签字然后寄回去，挂在付款账户上的投资账户就开通的。
投资账户本身是免费的，不过开始前就注意几点：
1，这是废话了，投资有风险需自负
2，不管赚赔，买卖的时候就有交易费的。（基金没有，股票是8欧＋交易总额的0.08％，最多150欧）。具体可以参考
http://www.ing.nl/particulier/beleggen/tarieven/tarieven-beleggen/index.aspx  
3，公司分红是要扣税的。

下面是登录投资账户后的主菜单

在购买投资产品之前，要先在投资账户里充钱。选择菜单中的Geld Overschijven，然后Nieuwe overschijving
如同存入你的存款账户一样，Van 选你的付款账户，Naar选你的投资账户，然后填入想存多少钱就可以了。同样，也是需要用的时候再存就好了，无需一直放很多钱，这里利息也很低的。

左边其余的选项分别是
Belggen Overzicht 查看你的投资账户
Koersen en informatie 股票及新闻
Mijn portefeuille查你的投资资产的情况
Aan－ en verkopen 买卖股票，基金，期权等，着重介绍一下这个。

选择后下面的子菜单分别是：
Beleggingsfondsen 买卖基金
Effecten 买卖股票
Oderstatus 看交易单的状态，是否成功，等等
Orderhistorie 看交易单的历史
Beleggingsopdrachten 看投资账户过去某个阶段历史
Automatische opdrachten 看自动投资的状态（如果你设定了自动投资的话）

以买卖股票为例，选择effecten后会出现下图：


先选择买koop还是卖verkoop
zoek in fondsgroep 是按照公司名字查询， zoeken met ISIN code是用公司的股票代码查询，如果用名字查不到你可以试试这个。代码一般在公司主页的投资者关系上可以找到，或者直接google咯。
Categorie 里选择要投资的种类，比如Aandelen Binneland荷兰国内股票，Aandelen Buitenland 国外股票， Beleggingsfondsen基金，Obligaties Euronext Amsterdam 阿姆斯特丹股指， ETF等等。
比如我选择了Aandelen Binneland，然后在Aandelen/Obligaties那里填写ING。下面就自动刷出了ING的股票

下面是填Aantal － 买多少股
Ordertype有两种，Bestens就是按照市价买。如果选择了Limiet，就需要在下面输入自己的限定买卖价格。举例来说ING股票现在是5.07欧元，如果选择了Bestens，就直接以5.07欧元每股成交了。如果选了Limiet，然后限定的买入价是5欧。那么要等ING跌倒5欧，你的交易才会有效。如果一直没有跌破过5欧，就一直无效了。

最后Looptijd，尤其是选择了Limiet后，选择这个交易是一次有效，一天，一周还是一个月。假设你选了一周有效在5欧买入，那么一周后还没有跌破5欧，那交易就取消掉了。

（特别说明，如果是卖出，设定的limiet应该比市价高。比如想卖出ING，limiet为5.2欧元，意思是等涨到5.2欧元每股再卖出）。

大概就是这样了，奉劝大家投资拿闲钱出来就可以了，万不可借钱投资。

Self-service, 可以直接用网银获得银行流水单，账号信息，房贷，手机短信流水单。修改注册地址，注册手机，在网银上增加/移除多个ING账户等等

这里介绍一下有时候要用到的功能。用网银就可以做到，基本都不需要打客服或者去branch的。

1， 邀请家属朋友过来，需要银行流水单给大使馆：

登陆网银，在账单下方点击账单详细如下图

然后找右上角的打印 - Afdrukken, 如下图

在弹出窗口中，填入开始时间和结束时间。然后点Aanpassen更新
更新后再选Afdrukken打印出来。打印出来的就直接在使馆有效的银行流水单，不需要到银行盖章。流水单只能产生过去一个月的，不过使馆也只要求一个月的。

2, 要从中国汇钱过来，账号信息是什么？

现在新的网银很显著的位置。就在账单右侧 有个Mijn IBAN en BIC

选了后，把你的Iban和BIC抄给你国内的亲人或者朋友就可以汇钱过来了

3, 修改登陆密码，住址，手机 （没有荷兰手机怎么用网银付款？），添加/删除其他ING账户等等

网银右下角的Mijn gegevens en instellingen上面基本包括所有个人信息


有可能常用到的有：
Inlogcodes wijzigen - 修改登陆密码
TAN-codes - 修改注册手机来接收 TAN-code，需要一些时间。图快的话，可以拿着护照ID等等去分行办。特别说一句，付款TAN只能发到荷兰手机上，如果你要离开荷兰一段时间，但是还有可能用网银怎么办呢？去银行，要一份TAN-Code他可以把你未来的密码，打在一张纸上，比如第150号是多少，151号是多少。。。。不用说，这张纸鹞妥善保存，用完后要彻底销毁---比如焚毁。。。
Rekening toevoegen - 如果你还有其他ING卡，想在一个网银上看到，可以点这里添加
Rekening verwijderen - 移除你不想看到的账户
Woonadres wijzigen - 注册地址修改
SaldoSMS -如果你希望通过短信收到帐的话

这些功能都很直接，进去后填写确定就好了。最后，既然都可以网上看到信息，何必要每个月寄来的纸的流水单呢，又不环保，最后还得麻烦撕了扔。
请选择 Stopzetten papieren afschriften，让ING不要再给你寄纸质的了。

4, 年度账单和房贷信息

需要退税的时候，找不到年度账单或者房贷，贷款信息了？
左下角Overzichten -> Jaaroverzichten (如下图）


下一步后，第一个Bekij het begin- en eindsaldo........ 是看上年年初到年终，最终的付款和储蓄账户信息
第二个是Vraag uw Jaaroverzicht Lenen en/of Hyotheken op，可以直接生成pdf的年度房贷和贷款信息

存款账户种类，及存取款操作，定期存款，存款积分等等。

原则上来说，不需要在付款账户上留太多钱，利息非常低何况从取款账户上网银上几秒钟就搞定了。所以绝大部分人都应该有存款账户的，和国内类似，也分活期和定期，如果你想随时存取，还是存活期。利率当然会经常变化，以现在为例。
活期：
http://www.ing.nl/particulier/sparen/flexibiliteit-en-opnamevrijheid/index.aspx
三种产品，Comfortspaarrekening, 无下限要求，年利率2%
Toprekening, 至少存5000欧元，年利率2。2%（头三个月2。75%）
Profijtrekening,至少存25000欧元，年利率2。4%（头三个月2。75%，75000欧元以上利率2。55%）

定期：
http://www.ing.nl/particulier/sparen/met-zekerheid-uw-geld-vastzetten/spaardeposito/index.aspx
利率参照链接中的表格吧

利息税的说明，在荷兰一个人超过2万欧元存款（成家的了话就是2人4万），一年需要交超过部分的1。2%的利息税。比如你有25000，一年的利息税就是 （25000-20000）*1。2% = 60欧。因为还是比利率低，不会越存越少的。如果你存款超过10万欧，还是在另一家银行再开一个户吧，因为荷兰政府在银行倒闭时候，存款赔付的上限是10万欧。

介绍在网银上管理存款账户的方法：

登陆网银后，找下方的存款账户的菜单，如图


Spaarrekening openen: 开通储蓄帐号，选择后Sparen met variabele rente就是活期，Sparen met vaste rente就是定期。申请哪种请参考上面
Spaarsaldo bekijken: 查询存款账户的账目

Spparopdract: 操作存取款，如下图：

默认是从付款账户存钱到存款账户，填写存多少钱，去Opslaan, naar verzendlijst即可，和付款一样需要TAN-code
如果是需要从存款账户取钱出来，把Van和Naar的两个账户颠倒一下就可以了

Automatisch Sparen: 比如如果想在每月发薪日让系统自动帮你存，选择这个。其他都一样，最后一个选项Frequentie
eenmalig是一次性，下面依次可以选择每个月，每个季度，半年，每年让系统在某个日期自动帮你存款或者取款

Rentepunten 可以查看你总共累计了多少存款积分和每个月分别累计了多少。
用这些积分买东西？去链接：http://www.ing.nl/particulier/sparen/rentepunten/wat-zijn-rentepunten.aspx
左边菜单里的Categorieen里看看，东西还是不少的，有没有你喜欢的东西吧
PS:这个积分还是攒的相当快的，每1欧元的利息就同时加100个积分。欧洲杯前想买件正品的荷兰球衣？有4000个积分就可以半价了

用手机查账转账

ING现在提供几种平台的Apps： Iphone，Ipad, Android 和Blackberry的。都大同小异，下面以Iphone为例吧。
感觉这个很实用，不需要登录网银，再到手机上找TAN Code，再回去确定。一个手机app的密码全搞定，有个一次转账的限制不过还蛮高的。
尤其出去玩一个人付账，其他人可以马上转账，很方便。


第一步首先是到Itunes下载程序咯。搜索 ING Bankieren安装，是免费的，图标是橙色底白狮子。注意你的apple id注册地址应该是在荷兰，不然可能搜索不到。


第二步是打开程序，按照步骤输入帐户，卡号，卡到期时间 （这些都在你银行卡上写着）还有你在银行注册的出生日期。都填写完后，会要求你输入激活码，bevestigingscode。这个时候退出程序


第三步登录网银，找到右下角的mobiel bankieren


里面应该会给你这个code。注意这个code只有一个小时内有效


第四步，重新打开你的app，输入这个code然后同意条款。会要求你设定5位数字的手机银行密码
然后你就可以登录到下面的app界面了。


基本上只有左上角的Rekeningen有用，选择后进入下面的界面。
上方的是付款的帐号，下方的是储蓄帐户


选择付款帐号后，和网银一样，左边的查账，右边是付款。

查账不必说了，选择右边的付款。依次填写你要转的人的姓名，银行帐户。
第三项是如果你是要付那种有16位数字的Acceptgiro
第四项是留言，填不填都可。然后Verstuur发送就好了




点发送后，要求输入5位密码。就是你刚才设定的那个，付款就完成了，easy


关于储蓄帐户的那个，很容易。选择后第一个还是查账，第二个是从你的付款帐号寸进储蓄帐户，第三个是从储蓄帐户取钱到付款帐号。
都是立即完成的。

不登陆ing.nl, 直接用MSN 查账

说实话这个功能不是很有用，对于常驻MSN的童鞋可以省登录网银一步，不过有点好玩



登录 Mijn ING后下拉到最右下角， 选择 ING buddy




然后下一步 Activeren 选择Ja
Email address填你MSN登录用的邮箱，确认一遍，然后点Bevestig


设置好后登录你的MSN （windows live messenger）。填加这个邮箱为你的好友： ingbuddy@ing.nl
填加后你的好友中会多出来个叫 ING Buddy 的机器人。应该是永远在线的，不在线说明ING系统出问题了。。。


试试用指令和他说话吧：


Saldo   他会回答你的帐户余额
3 bij- en afschrijvingen    他会回答你上3次交易记录（当然数字改成10，就是上10次，等等。。。）


这个不能转账，风险不是很大。但是如果你不想让别人看见你的帐户余额和交易记录，在公共机器上离开时候记得注销MSN：

其他付款 相关，查看/要回自动付款，信用卡查询/修改还款方式，保存联系人等等
网银中的付款（Betalen)菜单下，如图：


Incasso‘s 中可以查询被自动扣款了哪些，比如你签合同的手机，能源公司等等。如果查到你不知道为什么，或者服务已经终止，确还在被扣钱的，两个月内的可以点Terugboeken把钱要回来。

Creditcard，当然是信用卡查账，进去后点Vorige可以查以前几个月的。如果你还没有信用卡，可以直接在线申请：
https://www.ing.nl/particulier/betalen/creditcards/creditcard/creditcard-aanvragen/creditcard-aanvragen.aspx
具体批准不批准，批准多少限额的规定我不清楚，如果被拒绝了还是去银行问吧[/Hide]

需要说明的是，进去后上面第一个选项 Extra diensten, bijvoorbeeld limiet wijzigen， 可以改信用卡的一些设置（比如要回密码，修改在线密码，修改还款方式，提升限额等等），如图：





Pincode - 忘记了信用卡的密码（4位数的那个），可以Aanvragen，ING会发你家地址一份
Mastercard Securitycode， 这个是修改那个网上在线支付的密码的
Limitverhoging - 申请提升信用卡的额度 （可以在线申请，批不批准还要等ING发信回复）
Gespreid Betalen - 如果你一下有了大笔支出，不能一下付完上个月的欠款，可以选择这个每个月只还欠费的5%，最少45欧元来慢慢还清。注意，信用卡只有第一个月是免费的，后面的利息很贵，10%以上，甚至15%。还是应该尽快还掉。如果你到某个月有了钱，能还清了，可以一次性还到帐户5095197，姓名： ING Bank N.V. Creditcard ， 城市：Leeuwarden。 记得在留言哪里留下你的16位信用卡号。
ING就会帮你清掉帐了，具体请看：
http://www.ing.nl/particulier/betalen/creditcards/extra-aflossen/index.aspx[/Hide]

Betalen再往下其他的选项，Address和Address buitenland分别可以存常用的帐号和国外帐号，就不用每次再输入了，不必说
Betaallimiet wijzigen 是可以申请付款卡透支的。就算你没有信用卡，也可以在付款卡透支申请。同样网上就可以申请，批准不批准就不一定。具体清看清里面的说明，利息同样也很贵 (10%+），比信用卡的差不了多少，请一定小心使用

在线申请察看保险（房产险，车险，旅游险，等等）和贷款


用网银可以在线申请和察看已有的ING保险和贷款，登陆后如下图：


下方的Mijn Verzekering(en)是察看（如果没有也可以进去申请），Verzekering afsluiten是结束保险
也可以到以下连接去在线填表格申请保险，
旅游保险： http://www.ing.nl/particulier/verzekeren/reisverzekering/index.aspx
车险： http://www.ing.nl/particulier/verzekeren/autoverzekering/index.aspx
房产险： http://www.ing.nl/particulier/verzekeren/woonverzekering/index.aspx
其他险： http://www.ing.nl/particulier/verzekeren/overige-verzekeringen/index.aspx

如果有已经挂在这个付账卡上的保险，进入Mijn Verzekering(en)，可看到如下图

选择Details Bekijken就可以看到你的保险细节了。里面有个pdf文件是保险的细则，如果需要的话可以打印出来。

在Lenen下面的Mijn lening(en)可以看到个人贷款，在下面连接可以在线申请，让ING给你发贷款的价格：
http://www.ing.nl/particulier/lenen/lenen-met-vaste-rente/persoonlijke-lening/index.aspx

个人贷款比较复杂还是推荐去银行吧。据说没有永居已经不可以贷款了。。。。

留楼 - 补充1

留楼 - 补充2