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本帖最后由 skcry 于 2012-3-29 02:26 编辑

大家好!

      我现在人还是在国内,3月21号在4launch.nl/shop/这个网上订购了一些商品,总共193XX多RMB,使用的是建行的欧洲旅行信用卡直接以欧元支付的。收货地址是英国
      付款已经成功,期间一直等货物发货,可一直都没有见到发货的信息,在网站也查询不到,于是每天发Email给网站的客服,客服总是爱理不理,经常几天不回复邮件。

       前几次回复的内容总是这样:
                                                   As my colleague already explained, we need to wait for our payment handler to accept the payment. This hasn’t happened yet.
                                                   Only when the payment is accepted, we will be able to ship


      明明扣了我的钱,还有3%的手续费,却一直说没有收到钱,难道他也是像中国的淘宝那样,还要从支付宝提现到个人账户啊?于是我就等了1个星期,还是收到这样的回复。


      刚才,也就是28号-29号的凌晨,我又发邮件催了!


     得到的结果是:他们拒绝了我的信用卡付款。应该是这个意思。
     
    Unfortunately, I have to inform you that your credit card payment has been rejected.
    The money is transferred back to your account and the order is cancelled.
     I would kindly like to ask you to send less e-mails, as our system picks this up as spam.


     那我的钱去哪里了?扣了款还说credit card payment has been rejected。大家是不是也遇到这样的情况啊?

     我的钱到底会不会退回来?还是这个网站就是坑人的?现在我又发了问钱的下落,又没回音了!

     如果给坑了怎么办?还有办法拿回钱吗?

     我原来在论坛还看过有人推荐这个网站的啊~~ 怎么我的遭遇那么悲哀呀~

      等待大家的回复!

      另外,如果真的不能买,谁可以帮我代购下?联系方式PM站内信或者EMALI:skcry@vip.qq.com  给我吧



PS: 难道他们会把钱有退回到我的信用卡?不是扣了吗,又退回来,不多余嘛!
      谢谢!

是扣款了吧 没错吧。信用卡的额度都少了!~~

扣款.jpg

精彩评论14

skcry  初上贼船  2012-3-28 17:19:23 | 显示全部楼层 来自: 中国广西北海
这个不能下降!
NiceTry  高级海盗  2012-3-28 17:51:49 | 显示全部楼层 来自: 荷兰
我觉得很有可能是你的信用卡有问题。国内银行发行的信用卡经常会不好使。

钱回退的,只是花点时间,别急。
牛牛在荷兰  四海霸王  2012-3-28 17:59:42 | 显示全部楼层 来自: 荷兰
回复 skcry 的帖子

信用卡退款一般要20多个工作日呢。再等等吧。这个网站靠谱的,我们在这里买了很多东西了,服务都很好的,这个LZ可以放心。估计是中间手续的问题,这边既然已经通知你信用卡被拒付了,那钱应该不会不见了的。建议你问问你信用卡的所属银行,问问他们退款一般的时间
53493349  四海霸王  2012-3-28 18:18:13 | 显示全部楼层 来自: 荷兰
同意LS的,而且荷兰人本来办事就慢。不过这个公司还是很OK的,我们公司采购经常在这个网上。
yuxudong428  ↗贵宾↗  2012-3-28 20:57:18 | 显示全部楼层 来自: 荷兰
你先联系你的银行吧
skcry  初上贼船  2012-3-29 02:27:42 | 显示全部楼层 来自: 中国广西桂林
那我就先等等了。谁可以帮忙代购下啊~~
danny929  海贼王  2012-3-29 07:53:37 | 显示全部楼层 来自: 荷兰
网站应该没问题,我在上面也买过2次了,查下信用卡吧~
TonyXiang  海贼王  2012-3-29 07:55:02 | 显示全部楼层 来自: 荷兰
4launch是相当不错的网店,本人亲身经历,已经在上面买了1000多欧的东西了,lz就放心吧。
skcry  初上贼船  2012-3-29 10:05:12 | 显示全部楼层 来自: 中国广西
哦。等等。谁可以做代购哇?发QQ给我。
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