求助 网购H&M已付款可是又收到了账单

一月中的时候在H&M官网买了两件衣服，当时一收到就通过ABN网银转账过去了。谁知道二月中的时候收到一封HM的信，都是荷兰语的，大意是还没付款让尽早付款，因此还多加了1欧的账单费。。。只在HM网购过这一次，而且给的Acceptgiro跟已转账过去的是一样的，给客服klantenservice.nl@hm.com发了好几封邮件都一直完全没有回复。。

请问有没有人碰到过类似情况或知道该怎么解决吗？？非常谢谢！！

最好给他们直接打电话，把问题讲清楚，不用付的。

1欧的是你退换的费用，如果记得没错的话~ 账单应该算是给你留底吧。
他们应该还不至于乱收费，我每次都是货到付款的。