5555 TNT邮寄奶粉到香港 15天了还没收到怎么办啊？

不知道这个帖子发在这个版块对不对 但是如果有知道的同学就麻烦告诉一下了~~谢谢~
帮老公的表姐邮寄了一箱奶粉去香港 地址什么的都写得正确 可是现在就是没有收到 TNT网页查询上显示的还是：12月23日  

Parcel sent to country of destination  ！！！  

如果想要在香港打电话查询包裹的话 打那个电话号码呢？ 国内可以打11185  可是香港要打去哪里呢？知道的同学麻烦告诉一下哦~帮帮忙~ 非常感谢~~~