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本帖最后由 if_pray 于 2011-11-7 15:45 编辑

事情是这样的. 我2年前, 也就是2009-2010年在荷兰读书, 当时为了方便, 后半年就办了一张NS火车打折年卡, 2010年9月我就转到英国来了.

今年的8月份, 我居然收到一张讨债信(intrum justitia), 说我欠NS公司86.5欧. 收到的信的时候很郁闷, 因为当时离开荷兰的时候, 我是专门结清了银行卡上所有的业务, 甚至包括2年的T-mobile合同(只用了一年, 所以补交了100多欧违约金), 但没想到NS自动续费了年卡在我离开的之后的半年(更郁闷的是, 办了卡的3个月后, 卡掉了, 因为钱包在阿姆被偷了).

我有给这家讨债公司回信, 说我早已经离开了荷兰, 并附上我的护照上离境的章和我过期的ID的复印件, 然后写了封信, 描述了整个情况.
结果今天又收到信了 (对了, 忘了说, 我朋友现在住在我以前住的地方, 所以能够收到我的信)

又是荷兰语, 然后又说, 那是NS的事, 他们的任务是收钱什么的, 然后威胁说告上法庭....我晕....上哪边的法庭? 荷兰的还是英国的? 回荷兰我没签证啊...
真是狗血....求求大家帮我想想怎么办...

精彩评论15

charywang  四海霸王  2011-11-5 20:01:12 | 显示全部楼层 来自: 荷兰
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我也收到了这样的信了,而且是跟你的情况一样,经过我第一封信的解释以后,也收到了第二封信。 不过后来我打电话过去跟他们解释的。 我没有直接找NS, 就是找到这家讨债公司。因为我以前试图打那个1毛钱一分钟的ns电话,结果花了我10多块钱,还没有找到能给我解决事情的人........
等我解释清楚以后,讨债公司说要跟NS 调查一下, 后来NS就把把我的诉讼撤消了。

荷兰的ns和公交都是恶心到了家的。 可恶的资本家!


if_pray  见习海盗  2011-11-5 23:01:30 | 显示全部楼层 来自: 英国
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谢谢~谢谢~ 我周一也给他们打个电话试试看。。。
LZMM  ↗GGD爱心大使↗  2011-11-5 23:47:25 | 显示全部楼层 来自: 荷兰
你的火车打折卡,你当时买的时候应该是填写的Contract是一年的吧?


今年NS胡乱收钱几乎人人都遇到了.我男朋友帐户上直接被扣了钱,到NS的窗口去询问,NS的人说是给我男朋友的火车打折卡自动续费了一年,所以要交55欧.我男朋友当即表示,他去年买的时候买的是一年,并且今年从来都没有签合同或者是申请NS的火车打折卡,而且今年他公司已经给买的是NS年卡,有打折卡的作用,拒绝交这份钱.NS的人当场就办理了手续,过几天退了回来.
我自己也是,公司给买的年卡,不再需要打折卡的,而且我4年以来从来都没有申请过任何NS的打折卡,最近一次的申请还是2006年,我也不知道NS怎么拿到的我的银行帐号,而且为什么银行就不审查就接受这样的扣款给NS,反正我直接从网上银行申请的退款,理由是没有权限扣款,过几天就退回来了.今年的NS就应该作被告,用这样的招术忽悠了很多人去非自愿的买打折卡,如果真的去要求退款,他们才会给退.很无赖.


NS的自动续费就是放狗屁的,如果你当时买的是一年,他们自己都承认没有权利自动给你续费,理直气壮的和他们交涉.告上法庭是讨债公司用来吓唬人的 一种讨债手段,告上法庭就去告,正当维护自己的利益好好交涉一下这个事情.
if_pray  见习海盗  2011-11-6 17:09:20 | 显示全部楼层 来自: 英国
本帖最后由 if_pray 于 2011-11-6 18:16 编辑

回复 LZMM 的帖子

LZMM, 谢谢你的回帖. 我明天就给NS打电话, 说这个事情. 我晕....要疯了, 不过真的谢谢你哦.

对了, 补充一点, 我很确定我签的一年的合同, 因为当时我买的时候我就跟她说了, 9月就离开荷兰了(我5月底买的), 估计不会再回荷兰了, 所以只希望买一年的打折卡. 她说好, 一年后就自动取消了....结果结果....狗血的事情来了....
wangwang333  四海霸王  2011-11-6 17:15:30 | 显示全部楼层 来自: 荷兰
我的打折卡每年要到期之前,NS就会给我邮信还有email通知我如果在到期之前收不到我不想续订的通知就会自动为我续款。其实某种角度来看,还是比较方便的,不用再像以前那样填表啊什么的。不过如果不想续订了一定要及时通知他们,不然白白被扣钱,也是一件极其郁闷的事情。只能说有利有弊啊。祝你好运啦!
if_pray  见习海盗  2011-11-6 17:17:20 | 显示全部楼层 来自: 英国
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我买的时候就跟她说过, 我不续约...结果还是悲剧了
wangwang333  四海霸王  2011-11-6 17:46:19 | 显示全部楼层 来自: 荷兰
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哎~荷兰鬼出名的认钱啊!希望你可以和他们顺利沟通清楚!
amy57j  ↗总版主↗  2011-11-6 20:51:39 | 显示全部楼层 来自: 荷兰
我不太清楚是否有自动不续这种情况。按照我的理解,NS还有t-mobile这样的公司,合同到期前一个月需要通知他们,否则都是自动续的。以前是三个月的时间。不过可以试试跟他们理论下吧。我跟NS投诉过两次,整体来讲,我觉得处理都非常不错的。第二次还给我发了英文的信件道歉的,一般情况下他们从来都是用荷兰语的。
LZMM  ↗GGD爱心大使↗  2011-11-6 21:14:36 | 显示全部楼层 来自: 荷兰
回复 amy57j 的帖子

我的Case不是更离谱么~~~~我是06年买过一次一年的打折卡,之后再也没买过,今年居然自动给我扣了款, —_—||| 经济不景气阿

NS应该可以退的说,因为听说火车打折卡,如果你买了一年,但是能够证明你有哪一个或者几个月不在荷兰,他们是可以给你退掉相应的钱,LZ全年都不在更应该给退的。Good Luck

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