关于更改递签时间的问题

我之前在网上预订了个人签证的预约时间，因为时间比较紧，看到了前面有空位的时候想更改预约时间，按照网上的操作

To CHANGE an appointment: Make a new appointment online, but fill in the date and time of the old appointment in the new timeslot. The system will cancel your old appointment.

但是发现新的预约里面，取消旧预约选项里，只有旧预约的日期，没有旧预约的时间，所以更改预约总是不成功，显示我不能同时有两个预约

有没有同学遇到过类似的情况？是怎么解决的呢？？

谢谢大家

直接发邮件过去，让他们帮你reschedule.

回复 morganzq 的帖子

请问楼上，这样的话，就是人工了吧，如果空位在这段时间之内被人占了，是不是就不成了？？谢谢