关于ips保险医疗费赔偿的问题

我买的是ips的基本保险，就是学生一般买的那种，一年400多欧。前阵子出了个小事故，把腿摔了，一直不好就去家庭医生看了一下，后来把诊所给的那个单子寄给了保险公司，寄的是原件，留了复印件。但是到现在已快一个月了，也没收到任何赔偿费用。保险公司那边一点动静也没有。请教各位有经验的前辈，一般像这样的赔偿申请要多长时间才能处理？这中间需要写邮件催一下么？希望知道的童鞋给小白科普一下～谢谢～

你没有填理赔的单子吗？ 有个单子，你的保险号， 问你是因为什么原因受伤， 之前有没有类似的情况啊什么的， 还有你的银行账号~~
难道说你只寄了张发票过去？？

有填那个单子，是单子跟发票一起寄过去的。

这样的话就没有问题了，等就好了。。。

敢问楼主最后解决了没？用了多久？我也把脚摔了，正准备填单子去ips理赔，很关心最后结果啊！

我每次都是怕平信寄丢，寄过去一个礼拜之后打电话去IPS问他们有没有收到我的理赔单，IPS收到理赔单的时候会发确认信的。LZ可以打电话过去问问，这么长时间没消息估计是寄丢了。