二手车法律求助

说来话长，本人去年11月份在rotterdam autobedrijfbenelux 车行购二手车一辆。买车时车的公里数是124000，和车行说好是他们检查皮带如果以前没换过他们负责换。提车的时侯相信了车行没检查（在发动机罩里面看不到），等这个月去volkswagen的dealer检查才知道皮带从来没换过而且马上需要更换。 买车的时侯车行给我们6个月的保修。 刚开始跟车行联系要他们换，他们答应换但我们要出人工费, 而且他们说只要是
换部件人工费都由我们出。我们将信将疑，今天去换并且说好是最多人工费不超过180欧，今天下午去提车他们突然加价要214欧，多出来的钱
是税。 我拒绝付多余的钱，然后他们把我车扣了。打电话给警察（寒风中等待一个小时），最后来了两个女警，得到的答复是她们什么也做不了，
我应该交钱提车然后再想办法。结果最后我答应付钱，车行的人说他们关门了只能等明天。

我不是在乎这几十欧，只是很恼火车行的行为，我们不确定人工费我们到底应不应该出，毕竟我们有他们车行的保修。很怀疑被他们忽悠。这
还不算，最后他们又加价！！ 实在是咽不下这口气！

在这诚恳的咨询懂荷兰法律的朋友给我一些建议和法律援助。我自己买了ohra的律师保险但他们现在都下班了，据说这些律师效率很低（没试过）。

在这先谢谢大家了！

你当时为什么不问问是否是含税的，如果人家说是税，那你就得交的，我算了下19%的BTW，214也没错。这种情况你是没啥办法的，付钱走人吧

这种消费纠纷，找警察不会有什么用。
买车时口头上更换皮带的承诺无凭无据，找律师恐怕也是白费钱财，
楼主吃一堑长一智吧，保护自己的权益需要白纸黑字的证据，信任在利益面前带不来‘投桃报李’的效应。


正义得不到伸张，统计上来讲这是社会的一种常态。

同病相怜下，不过我比你惨啊。
刚买来2星期多，就发现引擎烧机油。
送回去DEALER,检查下，告诉我要换引擎，开口就给我要1100欧，真把我当二傻子了。
现在我都不跟他废话了，直接要回我的所有钱，我把破车还他。
不同意，简单，打官司。
律师已经找到了，说我肯定赢。
2星期，想想就恶心，这些奸商。

原帖由 Ford 于 2011-2-22 20:56 发表
同病相怜下，不过我比你惨啊。
刚买来2星期多，就发现引擎烧机油。
送回去DEALER,检查下，告诉我要换引擎，开口就给我要1100欧，真把我当二傻子了。
现在我都不跟他废话了，直接要回我的所有钱，我把破车还他。
不同意，简单，打官司。 ...

我就想知道，你买车有没有在什么东西上签字，类似overeenkomst的东西？如果有在什么东西上签字的话，最好回忆回忆。因为很多二手车卖出去都要让你签字的，上面写买二手车有 eigen risico的。

原帖由 coca-cola 于 2011-2-22 21:14 发表


我就想知道，你买车有没有在什么东西上签字，类似overeenkomst的东西？如果有在什么东西上签字的话，最好回忆回忆。因为很多二手车卖出去都要让你签字的，上面写买二手车有 eigen risico的。 ...

我就签了个收据，没有OVEREENKOMST。
咨询过律师，他说，即使签了OVEREENKOMST,只要尽快发现问题，最好在3个月以内，是可以受到法律保护的。
因为在荷兰，任何购买行为的前提是公平交易，交易任何一方隐瞒了商品的弊病造成对方损失的（3月内），是可以申请法律干预的。我的CASE只有2个星期。任何一个BOVAG的车行都可以出具权威的检查报告，证明我车子的这种损害是购买之日就存在的。

提供两个链接，MAYBE可以帮到LZ.
http://www.anwb.nl/rechtshulp,/koop-en-verkoop/klachten-na-aankoop/Klachten-na-aankoop.html
http://showroom.autokiosk.nl/links/miskoop-nl/

对付这些奸商，千万不能怕麻烦，这样只会姑息养奸！

回到家我看了下合同，最后是这样写的：
Garantie 6 maanden exkl.arb.loon

arb:根据google好像是：arbeiders，arbeidskrachten，arbeid的缩写
loon：应该是pay的意思。
也就是说合同上注明是人工费不包括， 惨！
提车的时侯叫了一个荷兰同事，真不知道他为什么当时没告诉我！！！ 不懂荷兰语真惨！

最后一个疑问： 法律上arb缩写可以当作是labour的意思吗？

arb loon就是人工费了，工时费是很厉害的，有时候零件才几块钱，或者几十块，工时费要你几百都是正常的，你看4S店给你的行车电脑读取一下数据要收你100甚至150，才几分钟的事啊

建议大家把遇到的奸商dealer都在这里列出来，给后人一个参考啊！！我最近就在看车，也怕遇到你们的情况。

你碰上同一个奸商的概率很小，奸商也不是每辆车都有毛病的。