我今年9月才去过西西里， 那边租车就一个字－－（黑）我是拿中国驾照租的， 交钱之前什么都好说。拿车的时候我买了全保，本来说好了including everything, and i have no responsibility. 只要按时交车就退400欧的押金。 当我把车开到一个西西里的一个小镇上的时候， 有一个下水井的盖子每盖好。 我的车前作方的轮子压到了拿个井盖的一侧，当时的速度大概个60码左右。井盖的另外一侧弹了起来打到车的底盘，把车子的前左轮的轴和液压助力打断了。 我打电话到那公司说明情况，他们说一个小时左右派拖车来。可是等两个小时拖车没来，却等到了租车公司的一个电话说要我 陪它的车，我问她“我不是买了全保了吗” 她的答案是全保只包阔跟别人撞车的，这种情况要我去找Catania的路政局赔， 它们没管。不管我说什么，最后她只说一局，“anyway i will charge you all cost directly from your credit card" 最后除了押金外还从我的卡了扣了400欧，总共800欧。 最后我们在那里等了六个小时拖车才来。 拖车来了之后，我本想跟她argue，可是拿司机说他只是修理场拖车的，别的什么都不管。 真是“晕”。因为很偏没车回家， 没办法我尝试着打了个电话给我的房东，跟他说了。没想到他真的是出乎意料的热情， 他说他在上班，不能马上过来， 但是他可以打电话给他在附近的朋友，看有没有什么可以帮忙的。 大约20分钟，来了四个他的朋友，还带了照相机，拍了现场，看了我们的合同，说要我们不用担心。等到傍晚的时候，他自己又开了大约一个半小时的车到了现场接我们，也带了相机，拍了照，帮我打了电话给租车公司。最后只说了一句 “ridicules ” 。 最后房东的分析是他们收了我们的钱，但根本就没有给我买extra全保。如果没处事的话他们就多赚一比，如果有事的话，再找借口从我信用卡里扣。
why didn't u contact ur bank to freeze the payment? ur bank will certainly stand on ur side! u still can try to contact ur bank ask them to get back the moeny. but if u hold a chinese credit card, then its no possible to have it back.
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