求助：取消火车打折卡

大侠们，我的火车卡是每年自动续费的那种，今年好像是到4月份到期吧，到时候我就不想再续了。NS给的那个客服电话貌似是荷兰语的，我一点不懂荷兰语，请问该怎么办呢？有其他办法可以取消续费的不？

另外，一般需要提前几个月通知NS我要取消啊？是提前3个月吗？

谢谢大侠们

不用。。在卡到期的前一天停就可以了，他的钱就是在卡到期的前一天自动划走的。。呃。。我不久前前才打过那个电话。。如果没记错应该按2，就是说到了OV-chipkaart的那个选项

按了2以后呢？就接到人工服务了吗？