寄出的奶粉5天后就被退回--TNT把寄送地址搞错啦

上周帮朋友寄的奶粉就刚刚被退回来了,邮递员直接把包裹给我了也没收退回的邮费.包裹外面和里面都没有任何单据说明退回的原因。没弄清楚什么状况,因为包裹没被拆封,原封不动的送回来了.以为邮递员把发送和接收地址搞错了，但他说他什么都不知道，要我联系tnt.刚在tnt网上查状态还是已发送，在utrecht.

有人知道是什么原因吗? 都不知道怎么跟朋友解释

[ 本帖最后由 shellaine 于 2010-12-23 09:53 编辑 ]

没有遇到过
帮顶！！！
是不是奶粉包裹不能邮寄了？？？

那你付过的邮费就浪费了？？？

才一周时间 不可能到了中国然后退回荷兰， 所以 比如34.2欧 包裹在荷兰走一圈 TNT 赚死了！！！

原帖由 iswear_1314 于 2010-12-21 19:55 发表
那你付过的邮费就浪费了？？？

才一周时间 不可能到了中国然后退回荷兰， 所以 比如34.2欧 包裹在荷兰走一圈 TNT 赚死了！！！

是啊,很无语,上周四才寄的,不大可能已经送到中国又退回来了,就tnt那效率......而且包裹没有打开过,那他们也不知道里面是奶粉阿.超级怀疑是把发送地址和接收地址给弄错了

估计是把收件人和寄件人弄反了，直接去TNT跟他们说一下会帮你重新寄的，不用再付钱了。

原帖由 can123 于 2010-12-21 20:43 发表
估计是把收件人和寄件人弄反了，直接去TNT跟他们说一下会帮你重新寄的，不用再付钱了。

谢谢阿!但愿如此不然那奶粉和邮费 .明早打个电话问问先

原帖由 can123 于 2010-12-21 20:43 发表
估计是把收件人和寄件人弄反了，直接去TNT跟他们说一下会帮你重新寄的，不用再付钱了。

刚打电话去tnt问了，果真就是他们把收件人地址填成我家的地址了，于是包裹在荷兰旅游了几天又回到我家了
工作人员让我再去寄，但是要自己再付邮费。他们会给我寄个表格让我填完寄回，等他们查下包裹寄回的原因（这不都很明显了吗他们犯了低级错误），如果是他们出错会在三个月内把邮费退给我。真是烦人阿，还得把包裹再拖去寄一次，又掏57欧

估计包裹和信不一样吧。我上次寄信他们把收件人和寄件人搞反了。我直接拿去TNT他给盖了个戳就OK了，也没有另外付钱。。。这种低级错误啊，无语了都~

我是平信……也这么过，2次！
T T 一次自掏钱再投信箱一次干脆让人捎了……
嗷！则样的工作效率还罢工？！

原帖由 can123 于 2010-12-22 14:52 发表
估计包裹和信不一样吧。我上次寄信他们把收件人和寄件人搞反了。我直接拿去TNT他给盖了个戳就OK了，也没有另外付钱。。。这种低级错误啊，无语了都~ ...

早上是打电话去问得，等下拖去邮局看看是不是还要再付一次邮费