申请两个学校的NESO邮件只提到一个

我申请了tud，tue的NESO证书，上周发邮件问了nesochina，今天下午NESO CHINA关闭前用那个assessmentsystem@nesochina.net给我发了邮件，说我申请的tue的NESO证书批准了，但是没有提到tud的，而我从网申系统上看到的是两个都PASS，这是什么情况啊？ （ps：我的托福两所都是够的） 再回邮回电nesochina就没有音讯了。  求问有类似的情况么？