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DELL的电脑坏了。。
型号是latitude d630
还在保修期内,给国内的客服打电话,人家在放十一。。
据说latitude是全球联保的,不过不知道要不要收费啊?
以前有人找客服修过么?能告诉下大概怎么回事不?

精彩评论4

gawin  中级海盗  2009-10-3 23:42:01 | 显示全部楼层 来自: 荷兰
国内是打DELL售后电话,输入电脑背面的快速服务代码,告诉DELL工程师你的问题,他会确定你的电脑是不是需要上门维修。需要上门的话,所在城市有配件的情况下,第二个工作日上门服务。服务是免费的。
没有在荷兰维修过,不过情况也应该类似,服务电话在荷兰DELL网站应该可以找到。
michaelzhang  中级海盗  2009-10-4 00:38:01 | 显示全部楼层 来自: 荷兰
既然是全球联保,在保修期内,就应该是免费的
gloria_yan  见习海盗  2009-10-4 09:35:32 | 显示全部楼层 来自: 荷兰
虽然是全球联保,但是还是需要你先登录dell的网站,填个表,把你的保修从国内转到荷兰来
然后你才可以联系荷兰的dell来登门为你服务,当然,你打dell国内的客服,让他给你转过来也可以
但是转只能转一次,也就是转到荷兰之后,不能再转回国内了
G宝宝  中级海盗  2012-7-25 09:45:41 | 显示全部楼层 来自: 荷兰
你的电脑修好了吗?我的也是Dell D630,屏幕出现花屏,黑屏的现象,现在在想办法联系dell荷兰售后。请问你当时怎么处理的?
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