<<!!!急问!!!>> 关于机票退票问题!!!!

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我想问问大家我买了Ryanair的往返机票结果到了起飞那天check-in时才发现我的护照在使馆里申请别的国家的签证没护照就不给我登机所以票就白买了有人遇到这种情况过吗这样的话可以退一点飞机票钱么回来的航班时期都还没到如果能退该如何申请啊谢谢谢谢!!

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