5.等了很久没到怎么办?
第一步:问明单号。SAL包裹的单号长得这个模样:RR123456789CN
第二步:中国段查询,请寄件方询问当地邮局包裹情况,邮政咨询电话11185,24小时服务。通常出了国门他们就不知详情了,实在想查可以去柜台办理书面查询,邮局会将包裹跟踪的情况告知你。http://intmail.183.com.cn/这个地址提供国内段简单查询。
第三步:荷兰段查询。可以拿着单号,按照收件方邮政编码所属的TNT POST OFFICE去问问,一般他们只会告诉你没有,请回家等待。
第四步:拨打荷兰邮政TNT POST的客户服务电话 058 2333333,听不懂荷兰文的按3次3接人工,遇上接线员忙,多等一会儿,多按几次3. 接通后告诉对方包裹单号,他可能告诉你:包裹在荷兰,地址有问题,可能要寄回中国。或者海关有了什么麻烦。之后的就见机行事吧。Open: Monday to Friday from 9.00-17.30 pm TPG Post: customer service business and residential market, tel