南航机票改签的问题

来的时候买的是往返的机票，在中国据说回来的时候可以免费改签一次，但是在阿姆斯特丹南航办事处问的时候却被告知要100欧才可以改签，不过这个是学校出面问的，想请教各位这个到底是怎么弄得

今年夏天我在上海的南航办事处改签过一次，我是那种三个月open的，要延期到三个月以后的某天，所以好像的确是100欧元，因为叫我付1000人民币，其中50欧元手续费，50欧元升舱费。

南航的人办事效率不怎么高，和阿姆沟通有问题，害我40多度的天做了3个多小时的公车，在办事处又饿着肚子等了3个多小时，还没有办成，就是互相推诿，后来我怒了，告她们我要投诉，结果南航mm吓怕怕了，过了一周，特地把票送到我家里来，还买了西瓜葡萄。

想想这些打工仔也蛮作孽的。

l楼上的真强，就得给他们点颜色，老虎不发威就当是病猫?

当哈喽凯剔啊