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据nltimes.nl报道，荷兰皇家航空公司（KLM）于5月4日（周日）突然取消了原定飞往中国上海和美国洛杉矶的两趟国际航班。此次取消是由于KLM在其波音787机队中发现了维护程序错误，导致七架飞机需接受紧急检查和维护。每趟航班约有200名乘客受到影响，已被改签至其他航班，可能由其他航空公司运营。 KLM发言人表示：“乘客仍将抵达目的地，但会有一些延误。”除了上述航班，KLM飞往布宜诺斯艾利斯和另一趟飞往洛杉矶的航班仍按计划进行，使用波音777机型替代787。 🔧 维护程序错误，七架波音787被紧急停飞 KLM在例行维护中发现，对七架波音787飞机的某些部件使用了不正确的维护程序。具体问题涉及加油组件的维护，该组件与波音777机型相同，但在787机型上需要不同的维护指令。KLM决定对受影响的787飞机进行加速检查和维护。 KLM强调，目前没有安全风险，但为了确保飞行安全，七架飞机将接受紧急维护，并在此期间停飞。此次事件导致KLM约30%的波音787机队暂时停运，对长途航班运营造成重大挑战。 📅 前一日已有3趟航班受影响，650名乘客延误 在5月3日（周六），KLM已取消了飞往墨西哥城、芝加哥和波特兰的三趟航班，约650名乘客受到影响。其中，飞往墨西哥城的航班延误24小时，飞往芝加哥和波特兰的航班延误3至5小时。KLM正在努力为受影响乘客提供替代航班，并提供住宿和餐饮补偿。 📣 KLM回应：乘客可申请赔偿，维护工作加速进行 KLM表示，已为受影响乘客重新预订航班，可能由其他航空公司运营。对于延误超过三小时的乘客，可根据欧盟法规申请赔偿。KLM正在加速对受影响飞机的维护工作，但尚未确定这些飞机何时可重新投入使用。 📌 对华人旅客的影响与建议 此次航班取消对计划回国的华人旅客造成不便，尤其是在五一假期期间。建议旅客在出行前密切关注KLM的官方通知，及时与航空公司或旅行社联系，确认航班信息。如遇航班取消或延误，及时了解自身权益，申请相应赔偿。 📍 结语：关注航班动态，合理安排出行 KLM此次因维护程序错误导致多趟国际航班取消，提醒广大旅客在出行前务必关注航班动态，合理安排出行计划。如需更多信息，请访问KLM官方网站或联系客户服务中心。
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