荷兰职场现状揭秘：36%公司多语言交流，误会最多的行业是这些…

橙子们🍊

在荷兰，三分之一的职场员工

处于多语言环境中

多数人表示语言差异影响不大

其中建筑、农业和医疗领域

沟通误解仍然不容忽视

华人求职或工作需特别留意

▌荷兰职场多语言沟通很少造成问题

据dutchnews.nl报道，根据荷兰国家统计局（CBS）与研究机构TNO的最新数据，荷兰职场中多语言沟通的现象非常普遍。数据显示，共有36%的员工表示，自己所在的工作场所存在多种语言交流的情况。

来源：dutchnews.nl

在所有行业中，多语环境最常见的为IT行业（59%），其次是制造业（57%）和农业（54%）。相比之下，公务部门（15%）和医疗保健行业（12%）的多语情况最少。

在使用多种语言的工作场所中，英语是最常见的非荷兰语语言，有23%的员工表示会用英语与同事沟通。

尽管多数人在多语环境中工作顺利，仍有36%的受访者表示，自己和同事之间并不总是能够很好地理解对方。在特定行业中，这种情况尤其突出：建筑业（49%）、农业（48%）和制造业（46%）的语言误解发生率最高。

语言沟通不畅可能带来多种问题。其中，最常见的是工作出现错误或任务执行不到位（10%），另有4%的人感到被排除在外，还有部分员工报告发生冲突（2%）、遭遇歧视（2%）或甚至引发安全隐患（1%）。

除了同事间的交流，语言障碍还会影响员工与客户之间的沟通。这些“客户”可能是病人、家长、旅客或学生等。数据显示，有37%的员工表示，在面对语言差异时，自己或客户并不总能完全理解对方。

客户沟通误解最多的行业包括医疗（50%）、餐饮（44%）、零售（43%）和交通运输（42%）。其中，15%的情况导致服务或工作执行不到位，6%的情况甚至引发争吵或冲突。

来源：dutchnews.nl