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荷兰数据保护局(DPA)近日对Netflix处以475万欧元罚款,理由是该视频流媒体平台未能透明处理其用户的个人数据。这项罚款是基于奥地利隐私团体“None of your Business”提出的投诉。

荷兰DPA表示,Netflix未能充分告知用户公司如何处理其个人数据,特别是在2018年至2020年期间,涉及的信息包括观看习惯、支付详情、电子邮件地址和电话号码等。

Netflix在公司隐私声明中未列出相关信息,违反了欧洲《通用数据保护条例》(GDPR)中的隐私保护要求。

荷兰DPA称,Netflix未能明确告知用户其数据的处理方式、共享情况、存储时长以及数据安全保障措施。此外,当用户询问Netflix收集哪些数据时,公司也未能提供足够的回应。

Netflix在荷兰的订阅用户超过300万,几乎占荷兰人口的一半,是该国最受欢迎的流媒体平台,竞争对手包括Disney+、Videoland、HBO Max等。

荷兰数据保护局主席Aleid Wolfsen表示,像Netflix这样拥有亿万收入和全球数百万用户的大公司,应该向用户清晰解释其个人数据的处理方式,尤其是在用户提出询问时。

来源:nltimes.nl

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