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据nu.nl报道，荷兰消费者与市场管理局（ACM）发现三家旅行社在客户预订过程中更改价格，这一行为是不允许的。ACM因此对这些旅行社施加了所谓的“违约罚款”，要求他们改进价格显示，否则将面临罚款。 来源：nu.nl
在一次案例中，一家旅行社最初报价三人去巴厘岛的旅行费用为2400欧元，但在实际预订时，价格突然变为3000欧元，高出25%。 ACM表示，这种做法是不可接受的。旅行社必须确保首次显示的价格就是最终的预订价格，否则将受到处罚。 有时也会出现最终价格低于最初显示价格的情况。ACM警告消费者在预订过程中要警惕价格变化。 虽然ACM没有公开哪些旅行社在预订过程中更改价格，但Corendon、TUI和Sunweb都表示没有收到ACM的通知或信件，而VakantieDiscounter则未对此发表评论。 ACM董事会成员Cateautje Hijmans van den Bergh表示：“只有当首次显示的价格就是最终预订价格时，消费者才能方便地比较旅行社的报价。” 她补充说，旅游税和其他必需的附加费用也必须包含在首次显示的价格中。 在2022年，ACM发现12家打包旅游服务提供商中有11家未正确显示所有附加费用。经过最新调查，ACM表示这些公司现在已经改正了这一做法。 来源：nu.nl
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