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电信公司Odido周日遭遇了移动网络故障。根据网站allestoringen.nl的报告,超过45,000名客户受到影响,其中很多位于阿姆斯特丹、乌特勒支和弗莱福兰,他们无法打电话或使用移动互联网。

故障始于上午11:30左右。发言人解释说,原因是“核心网络中的一个路由器出现故障”。大约六小时后问题才得以解决。

发言人无法说明受影响的Odido客户是否会获得赔偿。此外,Odido旗下的品牌Ben和Simpel也收到了数百起报告。

Odido荷兰在社交媒体X上通知客户,公司已意识到这些问题,并在故障期间表示正在“寻找原因并尽快解决”。客户还被建议“不断重启设备,看看是否已经可以连接到网络”。

来源:nltimes.nl

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