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据iamexpat.nl报道，埃因霍温的Stroomz Strijp药房即将引入一款新型数字全息助手，为客户提供更优质的药物信息服务。 这一全息助手将于2024年7月开始启用，并能够使用五种语言与客户交流，包括荷兰语、英语、西班牙语、土耳其语和阿拉伯语。未来，该助手还将利用Google Translate提供其他语言的字幕。 药房经理Pim Poels在接受Omroep Brabant采访时表示：“我们研究了许多常见的对话内容，并将这些对话整合到数字助手中。人们在生病时是最脆弱的，如果能用他们的母语提供帮助，这将是一个很大的优势，而不是使用大家都只能半懂的语言。” 该药房将完全由全息助手提供服务，没有其他工作人员。这对于近年来由于ASML公司在该地区的存在而人口迅速增长的埃因霍温来说，是一个巨大的帮助。目前，来自189个不同国家的员工在这里居住和工作。 Poels补充说：“这一增长对我们地区来说是一个巨大的挑战。我们必须找到方法来继续为所有人提供帮助，因为现在已经没有足够的工作人员。我无法找到足够的员工来维持这个地点的运作。这种方式可以确保在有问题时，仍然有人可以提供帮助。” 这一创新举措不仅提升了服务质量，还解决了人手短缺的问题，为埃因霍温的国际化社区提供了切实的便利。 来源：iamexpat.nl
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