你们在Temu上买过东西吗? 包含荷兰在内的17个欧洲消费者组织 对Temu联合发起投诉 称其使用“暗黑模式”… 荷兰的支付方式迎来重大变革! 可用范围更广/更安全便捷 各年龄段可支配收入中位数出炉! 据nos.nl报道,包含荷兰消费者协会在内的17个欧洲消费者权益组织联合对中国电商平台Temu发起投诉,称Temu涉嫌使用不公平和操控性的手段。 根据17个欧洲消费者权益组织的联合投诉,Temu并未遵守欧洲法律。荷兰消费者协会(Consumentenbond)表示,Temu使用了所谓的“暗黑模式”(dark patterns),这些禁用技术旨在影响消费者的购买决策。 投诉中提到,当客户在Temu点击某个商品后,会被引导至价格更高的替代品,这种做法是被禁止的。 消费者协会还指出,客户在Temu上注销账户的过程过于复杂。目前,投诉已提交至17个国家的监管机构,在荷兰由消费者与市场管理局(ACM)处理。
Temu表示非常重视此次投诉,并将认真研究相关问题。公司自称是欧洲市场的新进入者,始终倾听客户和消费者组织的反馈。Temu的一位发言人称:“我们希望做到透明,并遵守所有适用的法律和法规。” 这并不是Temu第一次遭到投诉。去年年底,意大利消费者组织Altroconsumo通过Temu购买了13种化妆品,其中9种产品的成分标签不完整或成分含量较低。 德国消费者协会Verbraucherzentrale Bundesverband今年也指出,Temu通过虚假评论和折扣活动误导消费者。 Temu表示愿意与相关各方对话,解决问题并改进服务。公司还在开发一套系统,用于检测并下架平台上的不安全产品。 荷兰支付方式大变革!更便利! 据dutchreview.com报道,荷兰的支付方式即将迎来重大变革。所有银行将逐步用Visa Debit和Debit Mastercard替换现有的iDEAL、Maestro和V-pay借记卡。 ・iDEAL即将淘汰 尽管信用卡用户不必担心他们的支付方式消失,但iDEAL用户的情况则不同。自去年欧洲支付倡议(EPI)正式收购iDEAL以来,其逐步淘汰已经在预期之中。 如今,这一消息已正式确认:随着新的Debit Mastercard和Visa Debit卡的推出,在线支付将变得更加便捷,因此iDEAL将逐渐退出历史舞台。 新借记卡的使用方式与信用卡类似,用户需要输入卡号、有效期和安全码,并通过银行应用确认支付。 来源:ad.nl (新的Mastercard和Visa借记卡) ・新卡的优势 新卡不仅在在线支付上有优势,也可以在更多的地方进行实体支付,包括使用手机或智能手表。 Visa荷兰的经理Jos van de Kerkhof表示,新卡几乎可以在所有商店使用,同时也更加安全。客户可以自行更改密码,并采取特殊措施确保是本人进行在线支付,从而防止欺诈。 此外,新卡的另一个安全特性是卡号不再存储在Google Pay或Apple Pay中,而是生成一个安全替代码。 Van de Kerkhof强调,“我们的数据显示,自引入替代码以来,欧洲在线支付的欺诈率已下降50%。” 来源:ad.nl ・新卡何时发行? 新借记卡的具体发行时间尚未统一,由各银行自行决定。目前,一些较小的银行如bunq、Knab和Triodos已经开始使用新卡,大型银行如ING、ABN Amro和Rabobank也将在不久后跟进。 荷兰各年龄段可支配收入 据manners.nl报道,本周,荷兰统计局发布了年度《广泛福祉监测报告》(Monitor Brede Welvaart)。该报告不仅聚焦荷兰居民的财富和收入,还将这些数据与欧盟其他国家进行比较。需要注意的是,尽管报告在本周发布,但分析基于2022年的数据。 ・荷兰的平均收入 荷兰家庭的平均可支配收入(besteedbaar inkomen)为€35,400。不过,这一平均值并不能全面反映实际情况,因为高收入者的存在拉高了平均值。更具代表性的是中位数,即€31,600,这意味着一半的家庭收入低于这一数值。 ・各年龄段的可支配收入 可支配收入的高低在很大程度上取决于家庭主要收入者的年龄。报告显示,年轻收入者的家庭可支配收入通常较低,特别是25岁以下的家庭收入明显低于中位数。 从25至35岁年龄段开始,家庭可支配收入逐步上升。然而,从65至75岁开始,家庭可支配收入有所下降。 来源:nos.nl;dutchreview.com;ad.nl;iamexpat.nl;manners.nl
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