据nltimes.nl报道,荷兰内阁希望欧盟使其成员国能够禁止上门销售和电话营销。经济事务部长Micky Adriaansens周四在海牙与欧洲委员会讨论了这一议题,NOS报道。
荷兰内阁一直在加强对电话营销和上门销售的规定。现在,公司只能联系那些明确表示同意的消费者,且合同只有在消费者书面同意后才具有约束力。Adriaansens提议将这些规则扩展到上门销售,包括在销售人员访问后给消费者一个冷静期。
Adriaansens也指出这些规则还不够。“我们看到许多人仍然接到推销电话,当推销员在门前时,消费者并不能总是做出深思熟虑的决定。”她对NOS表示。
去年八月,消费者协会报告称电话营销法并未完全有效,仍有80%的消费者被市场营销电话打扰。这些电话大部分来自能源供应商,其次是彩票和慈善机构。
Adriaansens解释说,在欧洲,全面禁止电话营销和上门销售是不可行的。“我们只想禁止那些消费者无法做出良好决定的产品或合同,比如复杂的能源协议。”她说。
荷兰内阁并非寻求在全欧洲范围内禁止电话营销和上门销售,而是为荷兰寻求一个例外。这是为了预期明年欧洲消费者保护规则的评估。
来源:nltimes.nl
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