安全公司Avast多年来通过出售数百万荷兰客户的极其敏感的数据赚取了数百万欧元。隶属于著名公民权利组织Privacy First的CUIC基金会将这家捷克防病毒巨头告上法庭,并要求每个用户获得800至1100欧元的赔偿。 这意味着索赔金额可能高达数十亿欧元。该基金会发言人对该网站表示:“令人难以置信的是,Avast这样一个代表在线安全的公司,竟然如此集体滥用了我们的信任。” 在2019年12月,Avast因长期收集敏感信息而遭到严厉批评。这些信息包括谷歌搜索记录、GPS坐标、YouTube视频、访问色情网站、在网上商店购物的记录,甚至是客户的完整搜索历史。 Avast甚至可以通过收集的数据确定用户访问YouPorn的日期和时间,并在某些情况下知道他们观看的具体视频。 在2020年1月,Avast停止了向公司出售用户数据。去年11月,Avast的代表团与CUIC进行了会谈。然而,据该组织表示,这次会谈没有取得任何结果。因此,CUIC现在正在与Privacy First一起准备起诉书,将Avast带上法庭。 Avast在用户条款中声称,在保证隐私的前提下,它会收集用户的浏览历史,将这些数据进行“匿名化”。然而,根据隐私专家的说法,这些数据实际上可以追溯到用户的真实身份。因为所有的信息都与“设备ID”相关联。 近年来,超过4.35亿用户,其中包括500万荷兰用户,在他们的手机或电脑上安装了防病毒软件,包括AVG Online Security、Avast Secure Browser和AVG Secure Browser等。 用户安装这些软件的目的是保护他们的计算机、手机和平板电脑中的数据,防止受到恶意软件的侵害。 用户通常可以免费使用Avast的软件,但会看到广告。其中科技公司强调数字安全的需求,例如呼吁家长在子女上网时承担起保护责任。 CUIC的发言人表示:“悲哀的是,该公司一直在将你的数据变成商品。这就是偷窃。就像一个好朋友来你家过夜,然后在你睡觉时偷走了你所有的贵重物品。” Avast在被Gen Digital这家巨头收购后,通过其子公司Jumpshot将数百万荷兰人的信息出售。Jumpshot承诺能够“快速优化”客户的计算机。 然而,在此期间,Avast却将许多个人数据出售给谷歌、Yelp、微软和百事可乐等巨头公司。这些公司据称为“全点击数据”支付了数百万美元。 这些数据分析用户的在线行为,详细记录了他们点击的位置以及在网站上的浏览方式和导航方式。Jumpshot在2018年宣布拥有1亿**特设备的数据。 由于这一事件,Avast不仅受到消费者的强烈谴责,其他公司也对其表示了严厉批评。包括互联网巨头Mozilla Corporation在内,当发现Avast收集的信息远远超出允许范围时,将其及其子公司AVG的浏览器扩展程序从Firefox中移除。 AdBlock Plus的创始人Wladimir Palant也指责Avast和AVG通过在线安全扩展程序对用户进行监视。 目前,Avast的管理层已经向公众道歉,但这对荷兰的隐私监管机构来说远远不够。 “你不能逃脱这种明知故犯的侵犯行为并从中获利”,Wilmar Hendriks说道。Hendriks是荷兰法庭消费者联合会(CUIC)的主席,该组织与Privacy First一起准备集体索赔。 从2015年至2020年期间在笔记本电脑、计算机、手机或平板电脑上,或在孩子的设备上安装了Avast的病毒过滤器或浏览器扩展的人可以通过注册获得赔偿。 注册地址:https://cuic.eu/ 注册是免费的。Wilmar Hendriks说:“参与的消费者越多,Avast就越有可能真正提供对用户的赔偿。” CUIC基金会发起了针对侵犯消费者隐私的组织的集体诉讼。CUIC通过这种方式保护隐私的基本权利,并提高数据收集者的意识。 对Avast的诉讼由阿姆斯特丹的诉讼融资公司Omni Bridgeway赞助,后者将获得10%至25%的收益。 来源:ad.nl;telegraaf.nl;unsplash.com
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