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橙子们🍊

最近几年荷兰民众对政府有很多不满

此前省议会投票农民政党BBB意外获胜

就是不信任感爆发的集中体现

面对这种情况内阁也开始思考对策

就是不知道他们能讨论出所以然吗?

民众对政府的不信任感

内阁正在讨论选民的不满从何而来。荷兰社会文化规划局SCP主管Karen van Oudenhoven可以更早地拿出答案,这是因为海牙的许多政策并不符合公民的日常现实

行政无能解释了人们此前在省议会投票中表达的不满。Van Oudenhoven说,人们了解内阁有时只能做出不受欢迎的决定,一个政府不可能取悦所有人。“但如果内阁采取不受欢迎的措施,必须能够解释为什么无法满足所有人,并思考我们可以为那些利益严重受损的人做点什么吗?你可以看到,现任内阁在这方面没有取得成功。

来源:ad.nl

正如Van Oudenhoven所说,更好的政策需要一个“善解人意的政府”。一个不那么“以模型为基础”工作的政府。40%的公民表示,内阁以及众议院对他们的问题并不真正感兴趣。他们通常是受教育程度低、收入较低,且没有可以依靠的社交网络的人。所有政客都应该关心这一点。

来源:ad.nl
内阁领导人本周已经举行了两次会议,讨论如何回应两周前省议会投票中的“选民信号”。首相吕特周五凌晨在第二场会议的最后说道:“我认为我们可以度过难关。”吕特本周早些时候表示,他希望政府领导人在认为选民关心的“重大问题”上做出改进。但目前还不清楚他到底在想什么。
来源:nltimes.nl

在一些重大事件中,政府机构的处理方式也让人丧失信心。2021年初,有消息称荷兰卫生服务机构GGD有员工交易了大量疫情期间的私人数据,比如接受新冠检测的人,接种疫苗的人,或密切接触者等相关人士的信息。这些数据是从GGD系统中提取的,并在黑市上出售。主要嫌疑人已因此被定罪。

来源:nu.nl

ICAM基金会正在向政府提起大规模索赔。35个政府机构接到法院传票,其中包括卫生部,GGD,阿姆斯特丹和鹿特丹市政府等。据称,那些员工没有得到适当筛选,能够访问大量数据,并且没有记录能够明确谁查看了哪些数据。

通过诉讼,该基金会希望迫使政府变得更加透明,并防止类似事情再次发生。发言人称:“让政府保持警惕很重要。普通公司(出现这种事)会被处以巨额罚款,如果我做了这样的事情,明天就会破产。但政府不会有事。补偿是一种经济激励,是为了让他们做得更好。”

来源:pixabay

ICAM基金会表示,可能有650万人成为数据盗窃的受害者。对于大多数人来说,他们不清楚自己的数据是否真的被盗了。对于这类人群,基金会要求给每人赔偿€500.

根据GGD的说法,他们能确定有1250人的数据被盗。ICAM基金会要求政府赔偿这些人€1,500,如果索赔得到充分支持,总赔偿额将达到约30亿欧元。但在过去的磋商中,卫生部仅为这些确定的1250名受害者提供了€500的援助,没有对其他人进行赔偿。

来源:pixabay

和每个人密切相关的税务机关也有不少幺蛾子……

税务系统BUG税收制度不透明


去年年底,荷兰住房部长Hugo de Jonge宣布,生活费达到社会最低标准120%的低收入人群将获得租金减免。这涉及大约50万居民,他们从7月开始每月支付的租金最高不能超过€575. 

但是由于税务和海关总署的系统出现问题,有11,000户家庭的租金减免似乎并不合规。他们的收入状态是“未知”,但系统似乎将这些人直接划分为“低收入”。

来源:rtlnieuws.nl

阿姆斯特丹房地产公司Ymere发现了这个问题,并报告了这件事。他们的发言人说:“我们看到税务和海关总署传递的信息,和我们自己拥有的数据并不完全相符。”另外两家公司也发现了同样的问题,税务机关决定纠正错误,并调查事情是如何发生的。

现在,收入不明的租户必须自己联系他们的住房公司,核实情况后才能享受减租。另外有50万符合规定的租户将按期减租。

来源:rtlnieuws.nl

在荷兰,人们需要自行进行纳税申报。因此明确所有税收规则至关重要。然而新闻机构NRC发现,出于政治原因,财政部已停止披露税收政策这导致很多信息几乎难以透明地与荷兰的公司和公民分享。

这么做的风险在于,纳税申报表是根据旧规则进行的,这些规则构成了纳税申报表的基础。但公民和企业不知道税务和海关总署最新的修订解释,根据过时的规则进行纳税申报。这可能会导致他们多缴税款。

来源:manners.nl

去年9月,莱顿大学税法助理教授Martijn Nouwen在一篇评论文章中呼吁提高税收规则的透明度。据他称,税务和海关总署的状况“已经危及纳税人的法律确定性和法律平等”

但财政部表示,这种说法并不正确。他们争辩说,在某些情况下,某些问题可能需要国际协调,才能公之于众。不过作为回应,财政事务国务秘书Marnix van Rij承诺,自4月1日起,财政部将公开其内部意见。希望届时每个人都能清楚地了解税收权利和义务。

来源:twitter.com

除了报税,政府网站上那些冗长的“文字游戏”,同样会让人看着头大

30%民众难以理解政府信息


乌得勒支大学和汉恩大学的研究人员,通过研究人们在阅读付款安排和医疗保健的政府文本时的情况发现,至少有30%的人很难理解政府的信件和在线文件。这是因为文件里包含了太多长句子、复杂的专业话语,或过度的信息。

阅读和付款有关的文本时,不管读起来是否费劲,读者最终都能理解必要的后续行动是什么。但和医疗保健有关的文本经常让读者感到困惑。比如涉及申请个人预算 (PGB) 的信件,至少有50%的读者很难确定正确的后续行动是什么。

市政当局正在努力使他们提供的信息更容易理解,方便人们获得自己的权益。多地签署了Direct Duidelijk Deal,该协议致力于让沟通变得更浅显易懂。比如将公开的信件和文本尽力限制在荷兰语B1级别

来源:ad.nl

橙子们🍊在和官方打交道时

遇到过什么困难

觉得哪些地方迫切需要改善?

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来源:ad.nl; manners.nl; rtlnieuws.nl; nu.nl;nltimes.nl


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