自我馆8月14日启用“中国领事”APP“护照旅行证”及“应急旅行证”在线办理功能以来,向我馆反映接到冒充“中国驻荷兰使馆”诈骗电话的中国公民明显增多,部分当事人甚至因此怀疑个人电话号码泄露与使用“中国领事”APP有关。从诈骗手法上看,本轮诈骗与以往并无不同,诈骗分子会使用虚拟号码联系当事人,自称“中国驻荷兰使馆工作人员”,告知“有一份文件或包裹未领取”,查询后告知当事人“个人信息涉案”,并转接“国内公安部门”。从在荷中国公民防范情况上看,绝大多数当事人防范意识已明显提高,能够较快识破诈骗分子企图,能够守住不轻信、不转账、不透露个人信息的底线。
在此,中国驻荷兰使馆再次郑重提醒在荷中国公民,务必提高防范意识,切勿上当受骗:
1、使馆偶尔会就证件办理等事宜电话联系有关公民,但不会电话通知当事人有文件或包裹需领取,也不会通过电话向当事人索取个人姓名、出生日期、护照号码、银行卡号等个人隐私信息,更不可能电话通知中国公民有涉及国内的案件需要处理、威胁抓捕当事人、转接国内公检法机关或要求当事人回拨某电话号码进一步联系等。即便紧急情况下我馆电话通知当事人有关突发事件,也不会谈及银行账户、转账等事宜。
2、我馆高度重视中国公民隐私保护,不可能对外泄露在荷中国公民通过“中国领事”APP等渠道填写的个人信息。但也要注意,身处互联网时代,如何保护个人信息安全已成为世界性难题,因此请在荷中国公民在保护个人信息安全和隐私的同时,务必提高防范意识,谨防陷入骗局。
3、诈骗分子诡计多端,完全有能力利用互联网技术将电话号码伪装成中国驻外使领馆或国内行政、司法等部门号码。诈骗分子使用的诈骗手段也层出不穷,在荷中国公民时刻不能放松警惕。
4、如接到疑似诈骗电话,建议不予置理,或挂断电话后拨打我馆官网提供的电话核实。如不幸被骗,请即向当地警方及国内公安机关报警。