我在mediamarkt买了一张lebara的prepaid手机sim卡。用了几个礼拜,后来发现手机每天都在往一个奇怪号码(447786205094)偷偷的发消息。之所以说偷偷发消息,因为仅在lebara的app里能看到,每次发消息扣费0.21欧,但是手机消息里看不到任何对应的内容。到现在已经扣了三十多次,有时候一天一次,有时候一天扣四次。我给lebara的客服打了两次电话,他们说没办法,不能refund,让我block this number。附一张lebara的app里的扣费截图。
不知道大家有没有同样的问题?有的话怎么解决?谢谢!