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公司简介 优荷海外供应链主要提供欧洲母婴供应链服务，从产品至物流一体化服务全球客户。
公司位于荷兰港口城市鹿特丹南部。
招聘对象 - 全职/兼职客服 另外我们也有实习职位提供，欢迎在读学生应聘。
工作地点及时间 - 鹿特丹 - 周一至周五 9.00点到17.00点
工作内容 - 电话接听以及邮件回复，能够及时给客户反馈并给到满意的回复
- 受理客户咨询、投诉, 及时准确回复顾客，达到顾客满意
- 收到订单后安排出单以及后续的工作。具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决。
职位要求 - 流利的国语，精通英语，若会基础的荷兰语更好
- 熟悉office办公软件，特别是excel文档处理与应用
- 受理客户咨询、投诉, 及时准确回复顾客,达到顾客满意
- 沟通能力强，有客服意识和团队合作精神
- HBO以上学历
联系方式 如有意向请把简历发送到邮箱 info@dgexpress.nl
联系人： 刘女士 010-8464122
我们提供良好的工作环境，和谐的人际氛围。诚挚欢迎你的加入!
来源: 优荷供应链招全职/兼职客服，需中英文流利，熟悉办公软件 | 
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