投诉mypost4u快递公司

我一个月前通过Myposy4u网站订了六十欧左右的包装材料。
费用通过网站上的PayPal支付。
半个月过去，仍未收到材料。
和客服联系，被告知已经收到了。
我只好自己上DPD网站查询，上面显示送货两次，均不成功，退还给发件人（未说明不成功的原因）
我又去联系mypost4u的客服，被告知若想收获，必须缴纳4.76欧发出运费+3.75欧退运费，然后才给我重新邮材料。
请问，我还没收到货，凭什么又要交钱？货没送到，并不是我的原因造成的啊。我一切都按部就班，按照mypost4u 的指示操作的！很气愤，特来曝光。
劝告大家一定不要在他们的网站订购包装材料啊！

晚上回家会附上与mypost4u 的邮件记录截图。同时会联系DPD，问清楚包装材料退回发件人的原因。

和DPD邮局联系过了。我填写的地址无误。但是DPD当时找不到我家地址，就和Mypost4U联系了，Mypost4U没有及时回复，造成包裹退运。现在Mypost4U的处理方式是让我重新支付运费，再次给我送货。全程没有一个失误是我造成的，却需要我来支付多交钱。Mypost4U实在是店大欺客啊！

还在考虑要不要附上我和Mypost4U所有的聊天记录。实在令人气愤。