国家申诉专员Reinier van Zutphen说,目前,在荷兰有数千名拿不到荷兰护照的荷兰人,这对他们将来的发展不利,让他们感觉到自己是二等公民。这些人士当中,相当一部分是年轻人和儿童,他们很多在荷兰出生成长,说的用的是荷语,在这里学习和工作。他们或他们的父母获得特赦已经有十年以上了,希望能够让他们入籍,成为荷兰公民,在荷兰社会中能够像一个真正的公民那样享有权利和义务。
Ombudsman或者Ombudsvrouw是什么职务,什么角色?这个职务源于古老的瑞典,可以说是一个独立的为民请命、要求司法公正的角色。在荷兰,是由一些媒体工作者介绍过来的。到1982年,荷兰设立了Nationaleombudsman,可以译作国家申诉专员,由第二议院任命,任期6年,同年并设立国家申诉专员研究院。国家申诉专员专门处理投诉中央行政机构被认为的司法不公现象,特别是那些法庭不再受理的个案,每年发表年度报告。1999年这一职务列入荷兰宪法中,并制定了国家申诉专员法Wet Nationale ombudsman。