NLE 快递欺人太甚！ 请求大家帮帮我想想办法，如何维权。

大家好， 请求大家帮我想想办法如何维权！

我在今年3月在NLE寄了两个bpost的包裹， 一个27公斤，一个17公斤，运费总共一百多欧。因为是毕业生回国的行李，所以比较重，postnl也不收20公斤以上的包裹，几经辗转，找到了NLE公司，可以走bpost。本以为可以放心托付给这个大公司，可是没想到。  我在4月中旬的时候，同寄包裹的同学问我，有没有接到NLE的通知，整车的包裹都丢了？  我说没有，一直没有接到NLE方面的电话通知。 同学让我赶快向NLE客服查询。 第二天一早，我主动给NLE的客服发微信，NLE这才告诉我，整个司机的车都丢了，我的包裹也丢失了。 如果我不主动询问，他们NLE根本就不会告诉我包裹丢失的这件事！！！这是极其不负责任的！！！ 他们推诿说我的电话打不通，说我去度假了！ 我人一直都在荷兰本地，就这样无缘无故地“被”度假了！  司机的火车丢了？！ 多么荒唐的理由！

之后只好认命，进入索赔环节，可是NLE说只能赔我100欧，我的包裹价值不说， 光是邮费我就出了100多欧！！！这是让我又损失包裹，还要倒贴钱吗？？ 我的包裹没有寄出，丢失了，内容物全部丢失，然后还要让我倒贴钱进去，这还有道理可讲吗？我真是又气又急！ 建议NLE 提出一个合理的赔偿方案，可是NLE方面一直都在推诿，一直推了2个月的时间，到现在没有任何人联系我，没有任何人回我的邮件，我的微信，他们就这样企图逃避责任！  我真的欲哭无泪，不知道该如何处理这件事！
以后再也不会用NLE寄送包裹了，之前就与NLE发生了很多不愉快，司机粗鲁，不守时，说话不礼貌，但还是因为他是最大的公司依然合作，没想到NLE是这样对待客户的。 实在是让我伤心，气愤。
请大家帮我想想，荷兰有什么地方可以投诉这样的事情，如何敦促NLE公司尽快解决问题？
感激不尽！

听说索赔这些事，在荷兰可以找追债公司。你可以去问问。

这个可以直接打官司走法院了

支持维权

上门找他们老板去

我也是走NLE丢了一个包，他们也是不赔，太不负责任了，再也不要走这家公司，现在选了新的公司，今年压坏了一个包，很快就赔了

cxyang 发表于 2019-11-15 17:17
我也是走NLE丢了一个包，他们也是不赔，太不负责任了，再也不要走这家公司，现在选了新的公司，今年压坏了一个包，很快就赔了

想问下你现在用的哪个公司？

来自安卓APP客户端

可以尝试一下荷兰安达速递

cxyang 发表于 2019-11-15 17:17
我也是走NLE丢了一个包，他们也是不赔，太不负责任了，再也不要走这家公司，现在选了新的公司，今年压坏了一个包，很快就赔了

你可以推荐一下

来自安卓APP客户端