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OV卡是荷兰公共交通的一种支付工具,如支付电车、地铁和公交车的费用。
OV卡类型
OV卡于2011年11月彻底取代了strippenkaart系统,有三种类型:
一次性OV卡
一次性OV卡由硬纸制成,不可充值。因此,一次性OV卡适用于不常使用荷兰公共交通系统的旅行者,例如外国游客。
一次性OV卡可通过机器或人工购买,该类型卡在您购买时已完成充值,所以可直接使用。请注意,您需要在使用时刷卡进站、出站,否则该ov卡将被视为无效。
匿名OV卡
匿名OV卡(anonieme OV-chipkaart)可重复使用,充值后可用于旅行。匿名OV卡可以被持卡人以外的其他人使用,但不能与持卡人同时使用。
此卡按公里数计费,可在车站内的充值机或服务厅进行充值。不过,匿名OV卡上不支持月票功能。
个人OV卡
个人OV卡(persoonlijke OV-chipkaart)为个人专用卡,包括其姓名、出生日期和照片。因此,个人OV卡不可转让,但持卡人可享受一些福利,比如停卡(如在卡被盗时停止服务)和自动充值。
个人OV卡可从NS(voordeelurenabonnement)处购买非高峰期火车票折扣。它也支持月票功能及其他产品功能。
您可通过OV卡, GVB 车票 & 信息, or GVB 客户服务申请个人OV卡,您须有荷兰地址和银行账户。比利时、德国和卢森堡居民也可通过荷兰银行账户、PayPal或信用卡支付以获得个人OV卡。
有关OV卡的注意事项
在旅行前确保您的ov卡余额充足。如果要查询余额,您可使用烟草店(如Primera)、超市(如Albert Heijn)中的黄色设备,地铁站的问询设备以及火车站的自动售票机来查询。
持有OV卡后,您需支付固定的起步费以及旅行每公里的具体费用。若在旅程中要使用至少两种交通工具,那么在35分钟内无需再次支付起步费。
持有个人OV卡的老年公民(年满65周岁以上)及儿童(4-11岁)可享受旅行折扣(较低的基础费和公里费率)。
如果您忘记在进站乘车或者出站时刷卡,您将需支付少量罚款。如果您在两周内忘记刷出刷入超过12次,那您的OV卡将被停用。此时您需去车票&信息办公处恢复使用。
若OV卡被盗,您可停用OV卡,并将卡内余额转至您的银行账户或新的OV卡中。客户服务电话为0900-0980(一分钟0.10欧元)。这只适用于个人OV卡持有者。
个人OV卡有效期为五年。在过期前六个月您将收到提示信,提醒您申请新卡或选择将余额退至银行卡。
如果您的匿名OV卡即将过期,请访问OV-chipkaart 填写"Restitutie verlopenanonieme OV-Chipkaart"表格以退回卡内余额。 您可访问GVB获取更多信息。
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