文 | 一网荷兰
今天，荷兰消费者权益组织consumentenbond发表如何安全网购的视频和文章，并提供了一系列贴士。以下摘译其中的一些片段。
从电脑开始
网购是在电脑上进行的，因此，首先要有一台性能可靠，软件及时升级的电脑，特别是最新的网页浏览器（webbrowser），并保证电脑的安全，及时清除恶意软件和电脑病毒。
很多网店在你首次订购的时候会为你开设一个账户，并要求输入密码，而密码的保密程度要高，不要随便和其他密码混用。
尽量不要使用公共的WIFI。
网店的责任
在荷兰，对网店也有一些规定，以“koop op afstand”（远距离购物）的原则同等看待，网店必须遵守这些规定。销售者必须收集有关订购、商品或服务的资讯、商品保证等等，一一列明。在顾客订购程序过程中，除非最后完成，应该设置回到上一页的功能。
根据“远距离购物”的原则，允许消费者在14天内退货，时间从收到货物的时候算起，销售者必须知会购物者考虑退货的时间。
关于网店的送货，还有一些规定，如果店方不遵守这些规定，消费者可以无视订货的合约，或者提出投诉。
注意假网店
一些犯罪分子盗用网上的资料，伪装成一家看上去值得信赖的网店，消费者组织有Nepshops-Alert的文章，介绍可以通过[url=]Opgeletopinternet.nl[/url]来检查网店的真假。不过，假网店的产生很快，也消失得很快，还是要消费者提高警惕，多加小心。
看看标签
目前，荷兰的网店有两类标签，Thuiswinkel Waarborg 或者Webshop Keurmerk，获得这些标签的网店，必须保证提供良好的服务，出现问题的时候，消费者可以寻找独立的消费仲裁委员会解决。
标签也是容易伪造的。为了判别这些标签的真伪，消费者可以登上有关标签的网站，找到相关的经营领域，看看是否有这家网店存在。
找寻熟人指引和积累经验
可以询问有经验的熟人，看看其网上购物的经验。某家网店是否可靠也可以登上一个叫klachtenkompas.nl的网站，这是由消费者组织开设的网站，看看他人的投诉，积累经验，不要上当受骗。
网上付账
网上付账有很多种方式，在荷兰比较流行的是iDEAL，付账环境较为安全，但是，这是先付款的服务，也有可能上当受骗，付款后却收不到货；用Paypal付账较为可靠，收不到货可以得到退赔；还有更为可靠的，就是收到货物才付账 ，如Afterpay等。
新闻来源：文章原创刊载于“荷兰一网”（微信：hollandone）。本文经作者许可授权转载，如需转载请联系作者并获得许可！
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