本帖最后由 美女小编 于 2016-12-27 16:06 编辑
文 | Halleywood
还有一个月就要过年了。 不知道有多少人已无心工作了。 但老板真正应该担忧的是奖金怎么发， 以及年后又有多少人辞职……
虽然每个公司都在强调公司文化， 但是到头来只是个口号。
Airbnb成立了8年， 成为了估值300亿美元的大公司。 在12年拿到Peter Thiel 的C轮融资之后， Peter 就提醒过Airbnb的创始人们： “不要毁了公司文化。”
创意短片《Airbnb欢迎你》
李开复在硅谷游学回来后也说过： “最让我震撼的不是特斯拉和苹果， 而是Airbnb。”
2015年底，Airbnb力压Google和facebook当选2016年最佳办公地点。看起来Airbnb在打造公司文化上很有一套。
Airbnb把自家办公室当成产品来设计，还把员工当成上帝来服务。
如果哪天Airbnb去抢联合办公的生意，我可一点不惊讶。
Airbnb有一个团队叫员工体验（Employee Experience）。这个团队主要的任务就是：了解员工的需求，给出改善性措施。
Aaron Taylor Harvey 是部门总监，也是由他带领大家来完成这些设计。如果说这些设计有什么理念，我觉得就是释放天性。
如果有朋友在Airbnb旧金山总部，那你一定要去逛逛那里。只要由朋友领你进去，你就可以肆意参观拍照了。
这里最受欢迎的空间是中庭。墙面有大片绿化、空中有云朵雕塑，中庭还布置了台阶座椅。
这根本就是个城市公园啊！ 不知道会不会有人跳广场舞？
但除了中庭， 这里也看不到大企业的豪气了。 到处都是舒服到可以睡着的沙发， 难怪很多人都误以为自己在逛宜家……
而且很多人好像都没有固定座位—— 笔记本带到哪里就在哪里办公。
我很纳闷：就没人占座吗？ 我猜他们一定没上过中国的大学。
会议室更加犯规， 摆得比家还舒服。 领导根本没法拍桌子骂人。
“员工体验部门”太任性了，完全没有理解领导的意图，员工也是得寸进尺，提出了很多非分的要求……
比如，员工可以带宠物上班，还可以在给它们办生日趴体。
比如， 有些员工说自己是夜猫子， 希望灯光暗暗的， 后来公司真的就弄了个小黑屋。
还有这种像面包车的独立空间， 就有种假装自己在旅行的感觉。
你可以想象自己是个流浪诗人。
而且这里的餐厅是免费的， 食物也很讲究。 我觉得在这里上班最后是肥死的……
公司有一面文化墙， 但是不放老板照片， 而是请艺术家来听员工的故事， 将故事画在墙上……
每一次员工跟公司提新要求的时候，都会顺带温习一次：“不要毁了公司文化。”
Airbnb波特兰客服中心也很难理解——公司支持大家站着工作。
员工体验部门说，这是他们花了一个月调查的结果。调查内容是“你喜欢什么姿势来工作？”，选项有“坐着、站着、躺着”3种，并且要求大家填写时长。
结果却出乎意料：一天之中，大家有3.5小时坐着，3.3小时躺着，还有2.5小时是站着的。
传统的客服中心是大办公室， 一眼望过去就是密密麻麻的座位，
给人一种很紧张的感觉。
可现在的客服不依赖台式机和电话，靠笔记本工作就好了。
客服大部分时间只是在网上跟用户沟通，也不太需要在意自己的形象。基本上就是怎么舒服怎么来……
于是， 这次设计将集中式办公碎片化， 分配到沙发座、电脑吧台、6人大桌、 独立包厢还有嵌入式卡座。 电脑吧台不配备座椅， 正好让久坐的人舒缓一下筋骨。 吧台还配有密码锁， 用于存放个人重要物件。
除此之外， 还有一些半开放隔间和小型会议桌。 会议桌平时不开会就当普通的电脑桌用， 也节省了空间。
累了可以到睡眠舱去， 要是想独处还可以去卡座。 总之，你开心就好。
我觉得它最好的副作用是： 有更多机会认识（勾搭）同事。
这下子，员工开心了。 波特兰客服中心还获得了 戛纳国际创意节的 “品牌环境设计”银奖。
今年，Airbnb在都柏林的新办公室可以用了。这里原来是个旧仓库，但Airbnb改变了一切。
他们提出了邻里社区的概念。新办公室要解决的是公共和隐私的问题。
最开放的部分是阶梯中庭。 它串联起小空间， 还能举办小型演讲和会议。
木色、金属、高脚凳，
让我不禁想到了星巴克。 只是这里可以免费无限续杯： “我要超大杯的…”
除了开阔的公共区域， 另外还有29个独立小空间。
这一次加强了每个空间的识别度， 不熟悉环境也能很快找到准确的房间。
还呼应坡屋顶做出了有意思的斜面空间， 让每个小地方都很独特。
这样来看，Airbnb真有点不务正业了，花费太多精力在“办公产品”上。
但反过来想，Airbnb的员工不仅在使用办公空间，也在理解他们要销售的产品：家一样的自在和舒服，讲究设计的美感和品位，这在它的办公室中都体现了。
最后，最后， 大家一定要让老板看到这篇文章。 没准老板以后就会允许你躺着工作了…… （老板，你看看人家！）
文章来源：AssBook设计食堂
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