ABN Amro暂停了9名涉嫌伪造抵押文件的员工,财经日报报道。根据报纸说,这些雇员被怀疑将客户的签名复制到修改后的抵押建议。这写都是在没有客户的同意下做的。
该银行已经在监管DNB和AFM,并启动了一项内部调查,包括从2013年到现在的所有抵押记录。根据ABN Amro的零售业务总监Frans Woelders的说法,目前还不清楚客户的利益是否受到影响。“我们还没有发现什么,但如果事情发生了,我们会纠正它,”他对FD说。
这涉及到ABN Amro顾问给予客户的建议与银行所提供的内容不一致或不完整的情况。根据银行,这可能包括,例如,与抵押相关的保险略高于或低于建议。根据ABN Amro的内部规则,顾问必须纠正这一点,并与客户分享。而发现变化的客户需要与顾问讨论。
银行的审计部门之后会检查记录,以确保一切顺利。这一个这样的常规检查中发现,雇员将原始建议的签名复制到调整后的建议上。该银行已经检查了自2013年以来,大约9000个抵押文件,其中8个其他违规操作的顾问名字浮出水面。调查仍在进行。
Woelders称这九个顾问的行为是“愚蠢和不受欢迎”的,并补充说,这涉及到违反内部管理过程。内部调查不仅会努力确定签名复制的次数,客户是否遭受损失,还包括所涉顾问背后的动机。还将审查关于抵押建议的行政程序。
新闻来源:中荷商报,未经许可,不得转载
|