最近在德国开车时车坏了，冷却液洒得到处都是。打电话给ANWB, 我有他家Europa Standaard的拖车险，我买的时候网页上说可以提供备用车，并且可以把自己的车送回荷兰。结果拖车来了以后说只能拖到最近的dealer那，剩下的一切他们都不管了。再打电话给ANWB, 人家说我的车子的毛病是有根冷却液的管子坏了，在48小时之内应该能修好，所以不能提供备用车，不能把车送回荷兰。他们只把车送到最近车行，等车修好了我要自己回德国取，自己付一切的费用：修车，回荷兰。
仔细看了详细的条款：Het vergoeden van kosten van vervangend vervoerwanneer wij hebben vastgesteld dat we uw auto ter plekke niet binnen 48 uur nauw melding weer aan het rijden krijgen.
于是我们一家人买火车票回了荷兰，其中辛苦不必说了。只是想不明白一点： 尼玛车子有48小时修不好的毛病吗？
所以ANWB的这个保险中的备用车以及送回荷兰的服务跟本就没有用的上的时候啊！
而且这么重要的条款在购买保险的页面上根本没有，也就是在购买之前给个链接，一般人都不会点开看的吧，因为实在太长了。其实就算看了也没用，这个东西是要仔细推敲的： 谁有资格来定48个小时能否修好，以什么价格修车（要是花个几千欧都能再买辆车了）。
大家有用过好的拖车险吗？给推荐一下吧，谢谢啦！
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