NLE拖欠包裹丢失赔偿金已两个月未果

起因是朋友的老婆刚生，没有奶水，紧急情况下让我给他寄了两箱奶粉，每箱3个，走的是NLE的亚欧专线，奶粉消失不见了…………寄过的人知道的，都有报税什么，朋友等很久没有到，只好临时买了国产的，我也是非常抱歉。之后打过很多次电话，亚欧专线的客服一直不在…………听说一星期只上一天班…………终于联系到以后答应赔偿，让我提供小票，由于六罐奶粉我全部都是网上买的，于是将电子购物清单发了过去，并且附带了银行卡消费记录电子档，嗯，同意赔偿之后，一直到今天，两个月过去了，依旧没有打赔偿金…………五月底的时候说是六月初一定到账…………呵呵……………到今天，依旧是已联系财务…………大概财务在外太空，要等好久才联系的到。对，我这人很在意钱，因为我穷啊，NLE你这么大一公司好意思克扣我这100多欧的赔偿金么…………我等着吃饭啊…………还有，作为消费者我的权益呢？？？？你仗着没人管？在此，我希望懂的人能告诉我荷兰消费者维权找谁？？？
最后！！！！！重点的重点！！！！希望大家不要再用NLE了，因为丢了也没人管你！！！！！！！
PS：图片没有按顺序发，大致就是我催款，他们一直在联系财务的状态，没有任何作为！！！！—————————————————————————
分割线，最新进展是NLE说赔偿金已经到账，但是我们并没有收到，然后发邮件说他们正在跟会计沟通………………呵呵
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分割线
继续更新
说是重新提交了申请
上次申请了三个月
这次再申请吗？
不多说了，这个星期去网上投诉了

你发票留存根了吗？找找中国大使馆。这是小小的开头，要想在荷兰立足，就要依靠强大的中国，制住对方。

是中国的公司？还是外国的公司？报警行吗？

这个公司太恶心，我20个包裹3月底寄的。到现在没有到。一直和我说等postnl答复。说现在没有办法理赔。太恶心啦，还要我继续等着，我是在是太无语啦。

lovely_xin 发表于 2016-7-9 17:21
这个公司太恶心，我20个包裹3月底寄的。到现在没有到。一直和我说等postnl答复。说现在没有办法理赔。太恶 ...

已经3个多月啦，有没有和我有一样的情况的，联系我。我们的权益与草芥一样卑微

lovely_xin 发表于 2016-7-9 17:23
已经3个多月啦，有没有和我有一样的情况的，联系我。我们的权益与草芥一样卑微
...

对啊，大家联合起来维权啊！！！真的是太过分了！！！

wx_Sylvia_C30GO 发表于 2016-7-9 22:19
对啊，大家联合起来维权啊！！！真的是太过分了！！！

遇到这种情况，一个人力量小，但人多力量就大，不能让这个公司任意妄为！

同上！！3个月包裹还没有到，被告知再等3个月调查。不知道得到理赔是不是要到明年了？这样的公司我再也不会合作了。

上周寄了7个箱子，至今单号没有更新。搪塞说是荷兰邮政单号系统有问题，完全不合理。

klachtenkompas. nl  荷兰的消费者协会，可以直接在上面发起投诉