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在荷兰网站订了东西,两个星期了还不寄过来,打电话给客服好几次了,就说她不知道,会有人和我联系这样,也一直没有人联系我?这个情况可以报警吗?

精彩评论6

MyWay  四海霸王  2016-6-13 08:57:59 | 显示全部楼层 来自: 荷兰
个人经验只能不停的电话客服~
前2年ikea,买个衣柜,前前后后打了10多个电话才搞定
z2000  中级海盗  2016-6-16 20:38:50 | 显示全部楼层 来自: 荷兰
用信用卡支付的吗?可以致电信用卡公司拒付。
那个荷兰网站?有在 KVK 注册吗?

金额小的话,的确没有什么方法解决。
小小蛋糕  初上贼船  2016-6-22 10:37:17 | 显示全部楼层 来自: 荷兰
MyWay 发表于 2016-6-13 08:57
个人经验只能不停的电话客服~
前2年ikea,买个衣柜,前前后后打了10多个电话才搞定 ...

谢谢,今天才看到,我是用paypal付账的,后来我在paypal投诉了,结果在投诉第二天就寄过来了,不过东西有两样寄不同的型号了,也不想和他们纠缠了就算了.这是我见过最差的网店.
小小蛋糕  初上贼船  2016-6-22 10:45:20 | 显示全部楼层 来自: 荷兰
z2000 发表于 2016-6-16 20:38
用信用卡支付的吗?可以致电信用卡公司拒付。
那个荷兰网站?有在 KVK 注册吗?

Paypal支付的.网站是turtlewaxwebshop.两个星期不寄东西过来还一问三不知.投诉后寄来东西还是比我订的要便宜点的不同产品.不过算了不想纠缠了,非常差的公司.
MyWay  四海霸王  2016-6-22 14:35:44 | 显示全部楼层 来自: 荷兰
小小蛋糕 发表于 2016-6-22 10:37
谢谢,今天才看到,我是用paypal付账的,后来我在paypal投诉了,结果在投诉第二天就寄过来了,不过东西有 ...

嗯,收到就好,这种事情就是比较糟心
z2000  中级海盗  2016-6-25 18:16:01 | 显示全部楼层 来自: 荷兰
小小蛋糕 发表于 2016-6-22 10:45
Paypal支付的.网站是turtlewaxwebshop.两个星期不寄东西过来还一问三不知.投诉后寄来东西还是比我订的要 ...

投诉 PayPal 是非常有效的。你不满意可以要求 PayPal 拒付
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