DGE快递优速包税不靠谱

因为朋友想寄奶粉回国，又想包税，我就订了DGE快递的优速包税，苦于家里没有包税要的小纸箱，就请DGE帮我代发，我是5.28号下单要求代发的，他们当时也给我单号了，但截止到今日6.6优速快线仍然没有跟踪记录，我差不多是每天去问客服为什么快一周了还是任何物流信息都没有，客服给我的回答永远是我们在调查调查，我现在都开始怀疑你帮我代发的奶粉是不是从荷兰寄出了，因为没有物流信息无从考究，至少写出来请大家帮帮忙，是否也有像我这样子的请DGE代发过却从没见过优速物流信息的？？

今天再去查单子，发现才收件，也就是说根本不是什么快递系统的问题，骗子十足的大骗子，和我说是系统问题包裹早就发了，我上上周下单的，给我拖了一个星期才发货，还骗我说是系统问题，诚信去哪了？？？