我也来吐槽下NLE, 前段时间我要寄包裹给家里人,因为是家人有过生日, 比较急得要寄出去. 预约的是星期六取货, 我也一直在关注他们的微信,这样就可以看见司机的电话,可以直接给司机打电话,我等到下午两点多,他们还是没有发送信息,其间我还给客服打电话,根本就没有人接, 终于在下午3点多打通, 他们说你可以查看微信平台去看司机的信息,我说你们都没有发布, 我怎么看!!!之后客服给了司机的电话,我打了4次都没有通,等到下午4点多,终于通了!!! 司机居然说我没有接他打的电话,我的电话连一个未接电话显示都没有,我怎么接? 我还和司机说我可以提供证据, 你真的没有给我打电话,他还不信.之后包裹也没有寄出去, 浪费了我一天的时间!!!
NLE的服务真的是越来越差, 有谁可以推荐几家好的物流公司???
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