据dutchnews.nl报道,欧盟竞争和消费者保护机构(包括荷兰ACM)近日联名要求中国快时尚电商SHEIN停止一系列涉嫌违反欧盟消费者保护法规的行为。这些行为包括: · 虚假折扣:宣传“降价”却不是基于实际历史价格; · 伪造稀缺:显示“仅剩几件”实际上库存充足; · 倒计时营销:用“剩余时间”催促下单; · 环保宣传造假:声称可持续却缺乏证据; · 维权不透明:退货退款流程不清楚,客服难以联系; · 评价与卖家信息不透明:对第三方卖家和评价真实性披露不充分。
📆 留下一个月整改期,否则可能罚款 欧盟消费者保护合作网络(CPC)给予SHEIN一个月时间调整平台运营方式。若未作出整改,SHEIN可能在多个国家面临基于年营业额的高额罚款。 荷兰ACM发言人Martijn Ridderbos表示:“SHEIN在多个欧盟国家经营,侵犯了广泛消费者权益,必须采取联合行动。”监管方还强调这对那些遵守规则的正规电商也是一种保护。 📦 海外包裹涌入,欧盟酝酿额外“包裹税” SHEIN、AliExpress、Temu等平台的兴起,使得大量低价商品以包裹形式涌入欧洲。因清关成本飙升,欧盟正在考虑对来自非欧盟国家的每个包裹征收2欧元的额外费用。 👨👩👧👦 在荷华人要注意什么? 对于在荷兰经常海淘SHEIN的华人群体,这一新闻提醒我们要警惕“假优惠”陷阱,并了解自己的退货与投诉权益。如果你在SHEIN遭遇售后问题,务必保留证据并及时联系欧盟消费者组织寻求帮助。 📢 互动:你最近有没有在SHEIN买到“假促销”的商品?欢迎在评论区聊聊你的经验!
|