荷兰企业使用人工智能技术增加

根据荷兰统计局（CBS）发布的2024年人工智能监测报告，去年22.7%的荷兰企业（员工10人及以上）使用了至少一种人工智能技术，比前一年增长了近9%。

这些企业主要采用文本挖掘（13.5%）和自然语言生成（12.3%）技术。

与去年相比，文本挖掘的使用量翻了一番多。自然语言生成技术的应用更是增长了三倍，生成书面或口头文本的需求大幅上升。此外，语音识别技术的使用从2023年的3.7%上升至6.5%。

主要是信息与通信行业的大型企业在使用人工智能。去年，500人以上的企业中有59.2%使用了人工智能，而员工在10至19人的小型企业中仅有17.8%使用了人工智能。

信息与通信行业的企业使用人工智能的比例为58%，比前一年增加了21.2%。专业服务行业（39.8%）和金融服务行业（37.4%）的企业也较为频繁地使用人工智能。建筑业（8.9%）和餐饮业（9.0%）的人工智能应用则较少。

对于那些曾考虑使用人工智能但最终决定不使用的企业，最大原因是“缺乏经验”（74.6%）。隐私问题也是一个因素，超过一半的100人以上企业因隐私顾虑而未使用人工智能技术。

在欧洲，荷兰在企业使用人工智能方面排名第六，仅次于丹麦（27.6%）、瑞典（25.1%）、比利时（24.7%）、芬兰（24.4%）和卢森堡（23.7%）。欧盟27国的平均水平为13.5%。

来源：CBS