请问我以前的帐号为什么登陆不了

我不记得我以前有用过安全提问的，可是密码怎么会不对呢？
我想用 忘记密码 来寻回我的帐号，可是总是说用户名，信箱或安全提问不符。
不知道，各位高人有什么办法帮我找回我原来的号。谢谢了。