据nltimes.nl报道,据荷兰消费者协会(Consumentenbond)最新调查,D-Reizen和Prijsvrij在旅行套餐广告中仍存在误导行为,广告价格与实际价格不符。尽管其他旅行组织在此前警告后已做出改进,这两家公司却依然存在问题。 消费者协会随机检查了D-Reizen和Prijsvrij的30个旅游优惠,其中27个的实际价格高于广告价,原因是广告价格未包含不可避免的费用,或仅适用于从国外出发的行程。两项优惠已售罄,仅有一项广告价格与实际价格相符。
在接下来的25小时内,消费者协会对这些优惠进行了四次复查,发现大量已售罄或价格错误的行程仍出现在网站上。
消费者协会的Sandra Molenaar对此表示遗憾,称“消费者有权获得真实的优惠信息。”该协会已向广告规范委员会和荷兰消费者与市场管理局(ACM)报告了D-Reizen和Prijsvrij的行为。
与此同时,其他旅行提供商已做出显著改进。例如,若优惠价格仅适用于从国外机场出发,他们会明确标注。KLM Holidays、Transavia Holidays和TUI现在会将强制性预订费用包含在价格内。Expedia已停止使用错误价格推广假日优惠,而The Travel Club则完全停止了在线价格广告。
来源:nltimes.nl
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