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据nos.nl报道，根据荷兰住房委员会的年报，2023年租户挑战服务费用的案件增长了60%以上，超过3800件。在这些案件中，90%的判决对私人房东不利，而租户在对住房公司的案件中胜诉率为58%。
租户支付的服务费用包括清洁、燃气、水、电、花园维护等。房东每年需在7月1日前提供前一年的最终结算，但一些小型私人出租者在管理上存在困难，导致结算不准确。同时，部分商业房东试图通过增加服务费用提高收入。
问题在一些大型住宅综合体尤为明显，这些综合体通常包括健身房、音乐工作室或影院等设施，但这些设施的费用不应计入服务费用，除非有单独的服务协议。
投诉增加的原因之一是政治和媒体对该问题的关注加大，此外，能源价格上涨导致的预付款增加也促使租户提出异议。
为了促使房东准确结算服务费用，地方政府根据法律规定对未能正确结算的房东罚款，同时将出台限制服务费用项目的决议。
来源：nos.nl
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