文 | 一网荷兰
今天是个大日子，荷兰数十万户家庭正在等候圣尼古拉斯老人的礼物——当然，礼物很多是通过网上订购，由邮递员送到府上的。不过，今天荷兰邮政PostNL的电脑出现了故障，公司发言人承认出现故障的事实，不能保证所有的邮包在圣尼古拉斯节前准时送出，只能安排人力和物力，保证尽可能多的邮包准时送出。不过，究竟有多少邮包要延迟送出，发言人较早时候没有明确说出数字。稍后，公司方面正式确认，有4万个邮包不能及时送达，主要是昨天才在网店订购的。 去年，荷兰邮政平均每天处理55万个邮包，圣尼古拉斯节等节日临近，处理邮包的数目是平均数的一倍左右，去年达到每天130万宗。
公司方面说，由于全力处理送包裹的问题，所以事故原因目前还没有精力去寻找。 Bol.com是荷兰邮政的重要客户之一，今天接获荷兰邮政的通知。
Bol.com中午已经致电或者通过邮件给有关顾客，作出道歉，并同意作出补偿，最高15欧元。一些人士接获通知，马上上街购买另外的礼物，让孩子不会失望。
不过，也有因为不能准时收到邮包的孩子和大人感到很失望，很“vervelend”。
新闻来源：文章原创刊载于“荷兰一网”（微信：hollandone）。本文经作者许可授权转载，如需转载请联系作者并获得许可！
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