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本人现在工作,而abn的账号一直是international student,不能申请信用卡。近期由于要使用信用卡,于是于两个星期前去abn换卡。
去了阿姆dam广场边上那家,前台接待了,当天不能办,预约了第二天,于是第二天又去了,由一个叫Ed van Geemen的受理。他说我要换成young professional package,然后就能办信用卡,虽然每月费用高了点,不过利息也高了。然后他输入了一些信息,打出了两张纸,让我签了字。他的许诺如下,三到五个工作日后,我会收到一封信,里面有张新的银行卡,和现在相同的账号,相同的密码,我只需要按照上面的步骤激活就可以使用,激活之后旧的卡就作废了。之后,我会收到信用卡公司寄来的信,上面有电话号码,打过去,他们会告诉我怎么做,然后就能收到信用卡。这之后,此人就开始不停地推销保险,我果断拒绝。
杯具开始
三个工作日之后,我收到一封信,里面没有卡,只有一个activate code,心里说我还会收到另一封信,带卡。于是等。。。。。
又过了一天,收到一封信,里面有张卡,按照里面说的流程打电话激活。激活成功后,插入新卡,输入密码,显示密码错误,再输一次,又显示密码错误,第三次相输,显示卡被冻结。换旧卡尝试,旧卡已作废。TMD老子碰巧当天身上没一分现金,所有钱都在卡里,两个卡都不能用。
再过了一天,拿着所有信和所有卡去ABN处理。第一个前台接待,不停地跟我强调我还会收到另一封信,里面有密码,需要先拿那个密码登陆,然后再改。我跟她说是那个van Geenmen跟我说密码是一样的,现在为什么又不一样了。那女的竟然跟我说信上写的很明白,密码和卡两封信会分开寄到,是我自己没认真读。也好,这算我傻,被骗了又疏忽大意。我又说,既然密码是必须的,而且卡激活后如果没有密码无法使用,那么ABN应该先给我寄密码的信,再给我寄卡,你们工作流程有问题。那女的直接说那要不然给我申请个新卡,需要三到五个工作日。我擦。我问她那不就意味着这几天我就得饿着肚子过。她竟然表示无能为力。我跟她说我不是来吵架,就想要个解决方案,我其实就想改个密码。那女的楞说不行,一定要等那个信。我说tmd老子所有证件都在这,这都不能证明我是卡主?她就脑子一根筋的跟我要那个信。我无奈就走了。过了半小时,又回ABN,换了个女的,重复了一遍上面的对话,最后我实在是无奈了,跟她说那我们现在换个思维想这个问题,既然我的卡已经激活,那么就当我现在也收到这个信,但是我把密码输错了,卡冻结了,密码又忘了,这种事你们怎么处理。新的女的很惊讶的跟我说:“你说的对呀,我们是可以这么看待这个case。”我擦。于是花了一分钟,重新恢复了卡,更改了密码。他娘的,这些人脑子是不是装的都是SHI啊?
又过了两天,收到信用卡公司发来的信,要求我寄我的ID复印件和最近的工资单复印件过去。我照做。
又过了四天,收到信用卡公司回的信,信里说由于我的居留时效有限,拒绝给我发信用卡。TNND,老子的ID还有一年才到期呢,怎么就有限了?ABN收我月费,许诺给我信用卡,怎么现在信用卡公司又不给我了?ABN这是搞的什么啊?
就为这破事,已经跑了好几趟银行了,浪费无数时间。明天再跑一趟。
这里劝要开户、办信用卡、贷款的同学慎重考虑ABN,从这个时间上我发现他们对银行业务太业余了,也太不谨慎了,这些人貌似对做保险更有激情。
明天去弄清楚,之后更新情况。

精彩评论1

11w22w  高级海盗  2011-11-29 17:57:50 | 显示全部楼层
保险卖出去他们有提成的  当然有激情啊
有些银行的职员  业务确实不熟, 不知道也就算了  还要告诉个错误的答案给你    我是上过他们的当了   
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