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本帖最后由 美女小编 于 2018-8-9 15:51 编辑

转载自英国大家谈
原作者: Liverange


今年,亚马逊可以说是表现得非常壕气了——市值再创历史新高,成为全球继苹果之后第二家市值突破9000亿美元大关的公司!
创始人杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)的身价自年初以来,更是增长了450亿美元以上,击败比尔·盖茨,稳坐世界首富。

然而,亚马逊欢天喜地的同时,许多消费者和正版品牌商家却表示,我们非常不爽——亚!马!逊!假!货!太!多!了!
消费者愤怒的理由显而易见,而正版品牌商家们怒怼亚马逊,则是因为平台上的假货仿冒程度高超到足以令普通买家相信自己买的是正版货,转而认为是品牌们质量太差。

即便是反复向亚马逊投诉,超级高仿假货却仍能保持着“野火烧不尽,春风吹又生”的势头,令正版商家无辜背锅,有火难言。

而根据亚马逊——发现价格更低的商品、便自动分配到“添加到购物车”的算法,一些从款式、标题到商品介绍都仿制得“炉火纯青”的假货,便会凭借价格优势,获得比正版商品更高的曝光率。

比起LV、Gucci、 Chanel这些常常被“山寨”,辨识度却很高的大牌来说,一些小众品牌的口碑则被更加明显地因假货而“败坏”。
某小品牌商家表示,“亚马逊开店流程简单,卖家只要注册并提供名称、邮箱、地址、电话号码、信用卡、身份证和银行账户就可以了,于是各种畅销假货层出不穷。”

此前,《卫报》还做了个调查,发现亚马逊上泛滥的不仅有“山寨货”,还有很多翻新的N手电子配件,比如被充当正品售卖的山寨AirPods、以正品原价销售的二手苹果耳机充电器、假冒的LV手机壳……
由于苹果的电子配件产品好卖又好仿,因此,在亚马逊上随手一搜便可以找到许多苹果系假货。据外媒报道,亚马逊在售的苹果数据线与充电器有超90%疑为假货。
小型苹果配件制造商ElevationLab在今年3月,发现他们一款耳机在亚马逊上的假货以2美分的超低价格“火热销售”,气得怒怼亚马逊,称其“有与假货卖家狼狈为奸的嫌疑。”
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大牌商家尚且有余力可以手撕亚马逊,或安排专人自行“打假”,而规模较小的正版生产商,很难有多余的人员来专门监控亚马逊上出现的假货。
桌面游戏出版与发行商Asmodee(艾赐魔袋)的北美首席执行官Christian Petersen曾放言,“我们估计,在美国市场,超过70%的游戏产品都是假货。”

拥有美国FDA**的医疗产品制造公司pNeo此前也向媒体控诉,亚马逊上存在大量假冒其品牌的伪劣婴儿产品,已经多次投诉,依然无法撼动假货在亚马逊的地位。

去年11月,PayPal子公司 Braintree的负责人Harper Reed还曾发推特分享自己被亚马逊上的假货坑到上海关黑名单的悲惨经历。
“我在亚马逊上全价买了个Rimowa的包,但却没有收到货,后来亚马逊给我退款了。”
“隔了一段时间,当我申请可信旅游者快速通关计划(Global Entry)时,却被拒了,原因是——我买过假货。
“因为那个没收到的包,是亚马逊寄给我的假货,被海关检查时扣下了!!!于是我就这样神TM地被海关标黑了!”
亚马逊多次在被怼时表示,“我们只是个做平台的,只负责存储、运输、处理交易、进行售后的平台”、“我们又不卖假货,是第三方卖啊,我们是无辜的,我们也有努力打假啊”。
亚马逊一直以来这样的态度,也是引发各方怒怼的主要原因。许多品牌商家认为亚马逊这样压根就是在甩锅,完全没有身为“电商巨头”的担当。
还有网友和外媒调侃亚马逊,“是是是是,你们不生产假货,你们只是假货的搬运工。”

一些大的品牌商家为了不被假货抹黑,甚至宁愿选择直接终止与亚马逊合作。
2016年,德国百年凉鞋品牌Birkenstock就因为打开亚马逊,满屏幕的“Brikenstock”、“Birkenstok”、“Bierkenstock”鞋,而愤怒宣布,停止在美国亚马逊销售产品。
时任Birkenstock美国地区CEO David Kahan表示:“亚马逊的商业行为,我们无法接受,这严重危害到我们的品牌声誉。”

2017年12月,Birkenstock又宣布,与亚马逊的欧洲分公司彻底解除业务合作关系,这一决定覆盖了Birkenstock旗下所有类别的产品。
Birkenstock的首席执行官Oliver Reichert,也再次补刀表示,“对我们来说,亚马逊无异于是假货贩子的同谋。”

2017年10月,梅赛德斯-奔驰(Mercedes-Benz)的母公司戴姆勒公司(Daimler AG)直接向法院提起诉讼,告亚马逊侵权。
他们称,亚马逊网站上贩卖一系列含奔驰标志的伪造奔驰汽车用品,而且产品还被标记“Ships from and sold by Amazon.com”(由亚马逊负责发货),让消费者轻易相信是正品。

旗下拥有LV和迪奥(Christian Dior)等品牌的LVMH,旗下拥有浪琴(Longines)、欧米茄(Omega)和宝珀(Blancpain)等品牌的瑞士手表制造商斯沃琪集团(Swatch Group),旗下拥有Gucci、柏蒂.温妮达(BottegaVeneta)、圣罗兰 (Saint Laurent)等品牌的开云集团(Kering),都曾拒绝入住亚马逊。
LVMH首席财务官曾对媒体直白表态,“亚马逊的商业风格跟我们完全不搭调。”

Swatch首席执行官尼克·哈耶克(Nick Hayek)在接受CNBC的采访时,还拿来自中国的“电商巨头”来diss亚马逊,“他们在打击假货上,做得比亚马逊更好。”
“他们用赚来的钱,积极主动地去打击山寨产品,给消费者带来更好的购物环境,而亚马逊用赚来的钱请了10000个律师帮助自己打官司。”
“中国人正在直面假货问题,谈论假货问题,采取措施解决假货问题。而亚马逊却一直在说,让大家不要一直施压,迫使他们去打击。”
各位剁手党,说说你们电商购物的假货经历吧,给大伙提个醒呗!

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